Es besteht eine WLAN-Verbindung, es besteht jedoch kein Internetzugang. Wie kann man das Problem beheben? Warum WLAN auf einem Laptop möglicherweise nicht funktioniert und wie man das Problem behebt

Hallo zusammen, ich habe zwei Tage lang nichts geschrieben. Und deshalb werde ich Ihnen heute sagen, warum Tablet-WLAN verbunden, aber kein Internet. Da viele im Einsatz befindliche Tablets auf dem beliebten Android-Betriebssystem basieren, werde ich speziell auf Lösungen für Probleme mit solchen Geräten eingehen.

Das Problem, auf das Liebhaber von Tablet-Geräten bei der Arbeit mit drahtlosem Internet stoßen, ist die Anzeige der Zeile „Beziehen einer IP-Adresse“. Der Betrieb des Gadgets stoppt zu diesem Zeitpunkt und wird in Zukunft nicht wiederhergestellt. Es gibt tatsächlich mehrere Methoden, um das oben genannte Problem zu lösen, eine davon sollte auf jeden Fall helfen.

  1. Ändern Sie den Namen des Wi-Fi-Netzwerks in einen anderen Namen, der nur englische Buchstaben enthalten darf.
  2. Starten Sie den Router neu (diese einfache Methode erweist sich oft als die effektivste).
  3. Ändern Sie die Art der Datenverschlüsselung (an der gleichen Stelle wie der Name). drahtloses Netzwerk, müssen Sie die Schutzart auf eine andere ändern).


Damit die eingegebenen Einstellungen übernommen werden, Das Modem muss neu gestartet werden.

Vorbereitungsprozess

Das ist alles für heute. Ich hoffe, Sie wissen jetzt, warum auf Ihrem Tablet eine WLAN-Verbindung besteht, aber kein Internet vorhanden ist. Ich möchte dich noch etwas fragen: Wenn bei dir etwas nicht klappt, schreibe es in die Kommentare. Ich werde es auch nicht ablehnen, wenn Ihnen dieser Artikel als Zeichen der Dankbarkeit gefällt. Ich wünsche allen nur positive Emotionen und gute Gesundheit.

Mit UV. Evgeny Kryzhanovsky

In fast jeder Wohnung gibt es einen Router oder Router. Es ist ein unverzichtbarer Bestandteil für die Aufteilung des Internetsignals auf alle daran angeschlossenen Geräte. Viele Benutzer kaufen dieses Gerät nur wegen seiner Fähigkeit, das Internet über ein drahtloses Wi-Fi-Netzwerk zu verbreiten.

Die Hauptprobleme entstehen derzeit gerade bei solchen Geräten und ihrem WLAN-Netzwerk. Dies liegt daran, dass ein Router früher ein teures Gerät war und gewisse Kenntnisse in den Einstellungen erforderte. Jetzt hat sich die Situation geändert und der Markt bietet Angebote riesige Menge solche Geräte. Alle verfügen über eine benutzerfreundliche Konfigurationsoberfläche, die Probleme im Zusammenhang mit der Bedienung des Geräts löst. Benutzer nehmen gerne einen solchen Router und richten ihn erfolgreich ein, aber wenn ein Fehler auftritt, können sie ihn in der Regel nicht beheben. Sie wissen nicht, was sie tun sollen oder wie. Und die Geräteanleitung beschreibt nicht die Lösung aller auftretenden Probleme.

In diesem Artikel wird das Problem untersucht, wenn ein über Kabel angeschlossener Computer im Internet funktionieren kann, dies jedoch nicht über ein Wi-Fi-Netzwerk möglich ist. Alle beschriebenen Maßnahmen erfordern kein Spezialwerkzeug und sparen Zeit und Geld beim Warten auf einen Spezialisten.

Viele Benutzer stoßen auf das Problem WLAN-Netzwerke Sie denken, dass der Router schuld ist und er ersetzt werden muss. In 90 % der Fälle liegt das Problem jedoch in der falschen Konfiguration des Routers oder Computers, der eine Verbindung zum WLAN herstellt. Nachfolgend sind die häufigsten Anzeichen einer Fehlfunktion aufgeführt:

  • Das WLAN-Signal ist für das Gerät nicht sichtbar.
  • Häufige Wiederherstellung der WLAN-Verbindung.
  • Niedrige Internetgeschwindigkeit über drahtloses Netzwerk.
  • Lange Verbindung zum Router.
  • Der Computer ist mit WLAN verbunden, es besteht jedoch kein Internetzugang.

Wenn einer der oben genannten Punkte in Ihrer Arbeit auftritt, müssen Sie zunächst alle Verbindungseinstellungen überprüfen. In diesem Fall muss die Überprüfung nicht nur am Router, sondern auch am Gerät selbst durchgeführt werden, das in einem Wi-Fi-Netzwerk nicht funktionieren kann.

Finden wir heraus, wer schuld ist

Wenn der Computer eine Verbindung zu einem drahtlosen WLAN-Netzwerk herstellen konnte, aber kein Internetzugang besteht, sollten Sie herausfinden, wer dafür verantwortlich ist und warum.

Dazu müssen Sie zunächst das Kabel des Anbieters selbst überprüfen. Sie müssen versuchen, es direkt an Ihren Computer anzuschließen und das Gerät einzurichten. Wenn Sie Zugang zum Internet haben, sollten Sie Ihren Router überprüfen.

In der Regel funktioniert der Router wann einwandfrei Kabelverbindung, dann können wir davon ausgehen, dass es richtig konfiguriert ist. Es lohnt sich lediglich zu prüfen, ob die Konfiguration das drahtlose Wi-Fi-Netzwerk aktivieren oder deaktivieren kann. Diese Einstellung ist möglicherweise deaktiviert und beeinträchtigt die Netzwerkleistung.

Wenn alle vorherigen Schritte überprüft wurden und keine Fehler gefunden wurden, sollten Sie sicherstellen, dass das Gerät, das Sie mit dem WLAN verbinden, nicht fehlerhaft ist. Am meisten schneller WegÜberprüfungen sind ein Versuch, mit einem anderen Laptop oder Smartphone eine WLAN-Verbindung herzustellen. Wenn ein solches Gerät nicht zur Hand ist, wird im Folgenden ein Algorithmus beschrieben, mit dem Sie die Einstellungen des Computers selbst überprüfen können.

Ursachen für eine Fehlfunktion des Wi-Fi-Netzwerks

Wenn der Zugriff auf das globale Netzwerk nicht funktioniert, das Laptop oder Smartphone aber mit WLAN verbunden ist, kann das an drei verschiedenen Fehlern liegen. Zwei davon entstehen in der Regel durch eigenes Verschulden des Nutzers. Der dritte Grund für den Fehler liegt in der Beliebtheit von WLAN-Routern.

Nachfolgend finden Sie eine Liste von Gründen, die Probleme verursachen können, wenn das WLAN nicht ordnungsgemäß funktioniert:

  • Registrierte statische IP-Adresse in der Wi-Fi-Adapterkonfiguration.
  • Es liegt ein Fehler im Zusammenhang mit dem Übertragungskanal des drahtlosen Netzwerks vor.
  • Falscher DNS.

Sie sind alle leicht zu beheben und erfordern keine besonderen Maßnahmen. Einzige Voraussetzung ist, dass der Nutzer ruhig bleibt und alles Notwendige zur Hand hat (Router, Computer, Kabel).

Statische IP-Adresse in den WLAN-Adaptereinstellungen oder falsches DNS

Diese Fehlfunktion kann bei der oben beschriebenen Prüfung festgestellt werden, wenn nur der mit dem WLAN verbundene Computer nicht funktioniert. In der Regel ist es mit einer manuell eingegebenen IP-Adresse in den Einstellungen des WLAN-Adapters verknüpft. Der Fehler tritt auf, weil die registrierte Adresse in einem anderen Subnetz liegt oder mit demselben in Konflikt steht, aber einem anderen Gerät zugewiesen ist. Warum passiert das? Dies liegt daran, dass der Router IP-Adressen und DNS-Informationen standardmäßig automatisch verteilt und es daher vorkommen kann, dass sich bereits zwei Adressen im Heimnetzwerk befinden.

Wenn der Benutzer alle diese Informationen manuell eingibt, wird dies grundsätzlich nicht als Fehler gewertet. Das Hauptkriterium hierfür ist, dass alle Daten korrekt sind (freie IP, korrektes DNS).

Manchmal kann der Grund dafür, dass WLAN nicht funktioniert, ein falsches DNS sein. Benutzeränderungen diese Informationen um eine bestimmte Kategorie von Websites zu blockieren (Yandex.DNS – Kindersicherung), die Geschwindigkeit zu erhöhen usw.

Um die Netzwerkeinstellungen Ihres Computers oder Laptops zu überprüfen, müssen Sie im Benachrichtigungsfeld auf das WLAN-Netzwerkstatussymbol klicken. Wenn kein Internet vorhanden ist, wird in der Regel der Signalpegel angezeigt, jedoch mit einem gelben Dreieck mit einem Ausrufezeichen.

Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Netzwerk- und Freigabecenter“ aus der angezeigten Liste.

Suchen Sie im links erscheinenden Menü nach dem Punkt Adaptereinstellungen ändern und klicken Sie darauf.

Als nächstes sieht der Benutzer alle Verbindungen auf seinem Gerät. Es wird sowohl kabelgebundene als auch nicht kabelgebundene Verbindungen geben. Um fortzufahren, müssen Sie mit der Maus über die drahtlose Verbindung fahren und mit der rechten Maustaste klicken. Wählen Sie dann in der angezeigten Liste den Abschnitt „Eigenschaften“ aus.

Es sollte sich ein Fenster öffnen, in dessen Mitte eine Liste angezeigt wird, in der Sie ein Element finden müssen, das Internet Protocol Version 4 beschreibt. Wählen Sie es durch einen einfachen Klick mit der linken Maustaste aus (das Element sollte blau hervorgehoben sein). Klicken Sie dann auf die Schaltfläche „Eigenschaften“, die aktiv wird.

Anschließend wird dem Benutzer ein Fenster angezeigt, in dem alle Netzwerkadaptereinstellungen gespeichert sind. Hier können Sie die IP-Adresse mit weiteren Informationen (Netzmaske und Gateway) sowie Informationen zu DNS-Servern ändern.

Wenn hier einige Nummern vorhanden sind, aktivieren Sie die Kontrollkästchen, um alle automatisch zu erhalten notwendige Informationen. Klicken Sie anschließend auf die Schaltfläche „OK“ oder „Übernehmen“.

Starten Sie dann Ihren Laptop oder Computer neu und versuchen Sie, eine Verbindung zum WLAN-Netzwerk herzustellen. Wenn DHCP in den Router-Einstellungen aktiviert ist, erhält das Gerät die richtige Adresse und funktioniert im Internet.

Fehler bei der drahtlosen Verbindung

Was tun, wenn das Internet nicht funktioniert, aber WLAN verfügbar ist und die Verbindung erfolgreich hergestellt wird? Darüber hinaus wurden alle Einstellungen sowohl am Computer als auch am Gerät selbst, das das drahtlose Netzwerk verteilt, überprüft.

Viele Nutzer stellen genau diese Frage. Darüber hinaus ist dieses Problem umso relevanter, je beliebter der Router ist. Dies ist genau auf den Betrieb von WLAN über Kommunikationskanäle zurückzuführen. In einem Standard-Router können 12 solcher Kanäle vorhanden sein, von denen Sie einen auswählen können. Standardmäßig ist diese Einstellung am Router auf „Auto“ eingestellt. Das bedeutet, dass das Gerät den optimalen Kanal sucht und mit diesem arbeitet. Es gibt jedoch Fälle, in denen der Router des Benutzers und der seines Nachbarn im gleichen Modus arbeiten, was die Ursache für viele Probleme mit dem drahtlosen Netzwerk ist.

Um diese Einstellung im Router zu ändern, müssen Sie die Weboberfläche des Geräts aufrufen. Darüber hinaus werden alle Schritte im Artikel für das TP-Link-Routermodell gezeigt. Alle Schritte unterscheiden sich nicht wesentlich von denen anderer Hersteller (nur ein anderes Menü und eine andere Oberfläche) und können auf diese angewendet werden.

Um zum Router-Einstellungsmenü zu gelangen, müssen Sie einen beliebigen Browser öffnen und die IP-Adresse des Geräts in die Adressleiste eingeben. Diese Informationen können Sie dem Gerätehandbuch oder dem Aufkleber auf der Rückseite des Routers entnehmen.

Dann erscheint das Hauptmenü, in dem Sie zur Registerkarte „Drahtlose Verbindung“ – „Einstellungen“ gehen müssen.

Als Nächstes sehen Sie unten in den angezeigten Einstellungen eine Dropdown-Liste der verfügbaren Kanäle. Hier empfiehlt es sich, den „Automatikmodus“ auszuwählen und auf die Schaltfläche „Speichern“ zu klicken.

Danach fordert Sie das Gerät auf, einige Minuten mit dem Neustart zu warten, damit alle Einstellungen übernommen werden.

In der Regel funktioniert das drahtlose Netzwerk nach allen beschriebenen Vorgängen ordnungsgemäß. Alle Fragen abschneiden: „Was tun?“, „Warum?“ Und wie?"

Alle Störungen, bei denen der Router nicht richtig funktioniert, hängen hauptsächlich mit einer falschen Konfiguration zusammen. Ein häufiger Grund dafür ist, dass WLAN zwar verteilt wird, das Internet aber nicht funktioniert. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie nichts Besonderes tun. Wie oben erwähnt, könnte der allererste Übeltäter der Kommunikationskanal sein. Dies ist ein häufiges Problem und wird von Tag zu Tag dringlicher.

Der zweite Punkt, an dem WLAN nicht funktioniert, ist die Neugier des Nutzers, der oft gerne verschiedene Einstellungen und Experimente mit dem Router vornimmt. Hier ist alles einfacher, Sie müssen lediglich die Standardkonfiguration aller Geräte, vom Computer bis zum Router (falls erforderlich), wiederherstellen.

Wie oben erwähnt, sind moderne Geräte weit fortgeschritten und können viele Probleme im Zusammenhang mit dem Netzwerkbetrieb lösen. Aber der Router selbst ist ein „Soldat“; was auch immer ihm befohlen wird, er wird es tun. Wenn es also WLAN verteilt, das Internet aber nicht funktioniert, empfiehlt es sich, die Konfiguration aller Geräte zu überprüfen.

Der Laptop ist praktisch, da er über ein integriertes WLAN-Modul verfügt und Sie auf das Ziehen von Kabeln verzichten können. Doch manchmal passiert etwas Unangenehmes – das Internet auf dem Laptop funktioniert nicht. Lassen Sie uns herausfinden, warum und was in dieser Situation zu tun ist.

Warum funktioniert das Internet auf einem Laptop nicht?

Es kann mehrere Gründe geben:

Das erste ist, dass Sie vergessen haben, für das Internet zu bezahlen, und der Anbieter nur eingeschränkten Zugang hat. Du musst gehen persönliches Konto(Daten von ihm müssen in Ihrer Vereinbarung mit dem Anbieter angegeben werden) und überprüfen Sie den Status Ihres Kontos. Es besteht eine Verbindung, aber die Daten werden sehr langsam übertragen? Möglicherweise wurde Ihre Internetgeschwindigkeit wegen Nichtzahlung unterbrochen. Einige Unternehmen tun dies. Zum Beispiel Beeline oder Rostelecom.

Der zweite Grund sind Unterbrechungen seitens des Anbieters. Wenn das Konto in Ordnung ist und Geld vorhanden ist, versuchen Sie herauszufinden, ob grundsätzlich ein Zusammenhang besteht. Dazu sollten Sie das Netzwerkkabel direkt an den Laptop anschließen und prüfen, ob die Internetverbindung funktioniert. NEIN? Einstellungen prüfen:

Falls Sie überhaupt keine Kabelverbindung haben (Sie haben kürzlich das Betriebssystem geändert), müssen Sie eine erstellen. Dazu benötigen Sie:


Hat nicht geholfen? Schließen Sie das Kabel an einen anderen Laptop oder PC an. Wenn das Netzwerk angezeigt wird, ist möglicherweise Ihre Netzwerkkarte durchgebrannt.
Sollte das Internet auf einem anderen Laptop per Kabel nicht funktionieren, rufen Sie den technischen Support Ihres Providers an und klären Sie die Ursache ab.

Der dritte Grund ist die schlechte Abdeckung. Bei der Verwendung Internet-WLAN Wenn Sie ein 3G- oder 4G-Modem verwenden oder es von einem Telefon aus verteilen, besteht an Ihrem Standort möglicherweise keine Netzabdeckung und das WLAN funktioniert nicht. Zum Beispiel auf der Autobahn oder außerhalb der Stadt. Überprüfen Sie auf Ihrem Mobiltelefon, ob eine Verbindung besteht. Drahtloses Internet Auf einem Laptop funktioniert es nicht, wenn der Turm weit entfernt steht.

Viertens – Sie und Ihr Laptop haben die Abdeckungsgrenzen Ihres Laptops überschritten WLAN-Router. Sie befinden sich beispielsweise außerhalb der Stadt auf dem Land. Der Router ist im Haus installiert und Sie versuchen, auf dem Dachboden, unter dem Dach, WLAN zu bekommen. Seien Sie darauf vorbereitet, dass das Dach die Verbindung abschirmt oder die Entfernung einfach zu groß ist (im Falle eines schwachen WLAN-Routers). Versuchen Sie, näher an den Router heranzukommen. Die Verbindung beginnt möglicherweise zu funktionieren.

Fünftens gibt es Probleme mit dem WLAN-Router und aus diesem Grund funktioniert das Internet auf dem Laptop nicht über WLAN. Versuchen Sie, es neu zu starten. Dazu einfach den Netzstecker ziehen, 30 Sekunden warten und wieder einstecken.

Sechstens – die Fahrer sind heruntergefallen. Überprüfen Sie, ob mit der Software alles in Ordnung ist. Gehen Sie dazu zum Geräte-Manager und prüfen Sie, ob ein Gelb angezeigt wird Ausrufezeichen auf jedem Netzwerkadapter. Im Screenshot gibt es einen roten Kreis um die Stelle, an der möglicherweise das gelbe Symbol erscheint.


Wenn es eines gibt, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie es aus der richtige Befehl.


Aktualisieren Sie Ihre Treiber.

Siebtens – behindert Netzwerkadapter. Bewegen Sie den Mauszeiger darüber und klicken Sie mit der rechten Maustaste. Wenn Sie den Befehl „Aktivieren“ sehen, bedeutet das, dass er aus irgendeinem Grund deaktiviert wurde.


Überprüfen Sie alle Adapter.

Achtens – die WLAN-Router-Einstellungen sind verloren gegangen. Geben Sie die Adresse http://192.168.1.1 in Ihren Browser ein (kann abweichen – schauen Sie auf dem Router selbst nach) und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein (meistens admin/admin). Überprüfen Sie im Fenster alle Verbindungseinstellungen:

  1. Verbindungstyp (entnommen aus dem Vertrag oder vom technischen Support)
  2. Netzwerkname
  3. Verschlüsselungstyp (WPA2/PSK)
  4. Aktivität im virtuellen Servermodus. Virtueller Servermodus – DCHP
    Grundsätzlich sollte einer dieser Schritte Ihnen helfen, Zugriff auf das Netzwerk zu erhalten oder das Problem zu diagnostizieren.

Wir listen noch einmal die wichtigsten Schritte auf, wenn das Internet auf einem Laptop über einen WLAN-Router nicht richtig oder gar nicht mehr funktioniert:

  1. Überprüfen Sie Ihr Konto – das ist oft der Grund, warum das Internet auf einem Laptop über WLAN langsam ist.
  2. Starten Sie Ihren WLAN-Router neu – er könnte einfrieren.
  3. Überprüfen Sie die Einstellungen Ihres WLAN-Routers.
  4. Überprüfen Sie die Unversehrtheit des Kabels, schließen Sie es an den Laptop an und überprüfen Sie die Verbindung. Wenn es noch nicht erstellt wurde, erstellen Sie es. Wenn eine Verbindung auftritt, liegt das Problem am Router oder den WLAN-Treibern auf dem Laptop. Aktualisieren Sie sie.
  5. Versuchen Sie, das Kabel an einen anderen Laptop oder PC anzuschließen. Wenn die Verbindung funktioniert, ist Ihre Netzwerkkarte deaktiviert oder durchgebrannt. Wenn nicht, liegt ein Problem auf Seiten des Anbieters vor.

Ich wünsche ihnen einen wunderbaren Tag!

Hallo! Ich habe beschlossen, diesem Problem einen separaten Artikel zu widmen, um gemeinsam zu versuchen, diese seltsamen Probleme mit Wi-Fi im Android-Betriebssystem herauszufinden.

Darüber hinaus ein Gerät (zum Beispiel Smartphone) das im Operationssaal funktioniert Android-System kann online gehen, und ein anderes (zum Beispiel Tablet), stellt auch eine Verbindung zu Android her, stellt jedoch keine Verbindung zum Internet her.

Ich habe dieses Problem schon oft in den Kommentaren gesehen, sie beschreiben es etwa so:

Oder so:

Ich denke, das Problem ist mehr als klar, wir können mit der Lösung fortfahren. Was leider nicht so klar ist wie das Problem selbst :)

Lösung des Problems mit Wi-Fi auf Android

Nun ja, oder versuchen wir es zumindest zu lösen :)

Als ich Fragen beantwortete, die mir in den Kommentaren zu anderen Artikeln gestellt wurden (hauptsächlich zum Artikel über), dann grundsätzlich empfohlen Experimentieren Sie mit dem Betriebsmodus oder Kanal des drahtlosen Netzwerks. In manchen Fällen hat es geholfen (Sehr wenige Leute schreiben über die Ergebnisse).

Nun, ich habe nur diese beiden Möglichkeiten. Wenn Ihr Smartphone oder Tablet also eine Verbindung zu Ihrem Router herstellt, das Internet darauf aber immer noch nicht funktioniert, dann gehen Sie wie folgt vor:

  • Zunächst versuchen wir, den Kanal zu ändern, auf dem unser Netzwerk operiert. Versuchen Sie es stattdessen zum Beispiel Auto, statisch setzen 6 Kanal. Probieren Sie mehrere Optionen aus. Weitere Details im Artikel -. Speichern Sie nach jeder Änderung die Einstellungen und starten Sie den Router neu.
  • Wir versuchen, den Betriebsmodus des drahtlosen Netzwerks zu ändern. Beispielsweise ist der Standardwert am wahrscheinlichsten 11bg gemischt, du versuchst es Nur 11n. Ich werde darüber nicht schreiben, weitere Details finden Sie in einem separaten Artikel -.
  • In den Router-Einstellungen auf der Registerkarte, auf der Sie WLAN konfigurieren (höchstwahrscheinlich die Registerkarte „Wireless“), stellen Sie die richtige Region ein.

Update: Überprüfung, ob der Proxyserver deaktiviert ist

In den Kommentaren schlug Alexander einen anderen Weg vor, der ihm half, dieses Problem zu beseitigen. Und doch schrieb Albert, dass diese Methode auch dem Emu geholfen habe. Deshalb habe ich beschlossen, diese Informationen dem Artikel hinzuzufügen.

Das Problem lag laut Alexander in den Smartphone-Einstellungen (genauer gesagt ein bestimmtes Netzwerk), war enthalten manuelle Einstellung Proxy-Server. Sobald er den Proxyserver deaktivierte, funktionierte alles sofort. Programme wie Spielemarkt, begann online zu gehen. Hier ist der Kommentar selbst:

Ich zeige Ihnen, wie Sie den Proxyserver auf Ihrem HTC deaktivieren. Auf anderen Geräten wird dieser Vorgang, wenn nicht ganz gleich, so doch ähnlich sein.

Also lasst uns gehen Einstellungen, dann auswählen W-lan. Klicken Sie dort auf unser Netzwerk (womit es Probleme gibt), und halten Sie Ihren Finger ein wenig. Es sollte ein Menü erscheinen. Darin wählen wir aus Netzwerk wechseln. Aktivieren Sie als Nächstes das Kontrollkästchen neben Erweiterte Optionen. Wir suchen einen Artikel Proxy-Einstellungen und wählen Sie den Status aus NEIN (wenn Sie es manuell installiert hatten).

Ich habe die Screenshots unter einem Spoiler versteckt:

Anweisungen in Bildern zum Deaktivieren des Proxyservers anzeigen (ausblenden).

Schauen wir uns eine problematische Situation an, wenn das Telefon eine WLAN-Verbindung herstellt, aber kein Internet vorhanden ist. Es sieht so aus: Neben dem Namen des drahtlosen Netzwerks steht „Verbunden“, aber wenn Sie versuchen, eine Website im Browser zu öffnen, wird eine Fehlermeldung angezeigt Webseite nicht verfügbar oder 404 Nicht gefunden. Chrome schreibt in solchen Fällen immer noch. Das Gleiche gilt auch für andere Software: Alle möglichen Programme, die für ihre Arbeit eine Internetverbindung nutzen oder zumindest beim Start nach Updates suchen, zeigen ebenfalls einen Verbindungsfehler zu ihrem Webserver an.

In diesem Artikel werden wir ausführlich darüber sprechen, wie Sie das Internetproblem auf Ihrem Computer, Telefon oder Tablet lösen können. Lesen Sie es sorgfältig durch, befolgen Sie alle Schritte und Sie werden mit Sicherheit den Grund finden, warum Sie keine Internetverbindung haben, obwohl Ihre WLAN-Verbindung funktioniert.

Sammeln von Informationen über das Problem

Bevor Sie Änderungen an den Einstellungen vornehmen WLAN-Router, Computer oder Telefon, informieren Sie sich über die folgenden Punkte. Dies kann es einfacher machen, den Grund für das fehlende Internet zu finden oder Ihre Suche einzugrenzen:

  • Ist das Internet bezahlt und das Guthaben auf dem Konto geht zur Neige?
  • Gibt es von einem Desktop-Computer aus Zugang zum Internet per Kabel?
  • Ist es möglich, über WLAN von anderen Geräten aus auf das Internet zuzugreifen, die denselben WLAN-Router verwenden?
  • Besteht das Problem mit der Internetverbindung weiterhin, wenn eine Verbindung zu einem anderen Gerät besteht? Wi-Fi-Netzwerke?

Abhängig von den Antworten auf diese Fragen wird Ihnen möglicherweise bereits mehr oder weniger klar, wo das Problem am wahrscheinlichsten liegt. Zum Beispiel:

  • Wenn überhaupt kein Internet vorhanden ist – weder über Kabel noch über WLAN, kann die Ursache entweder eine Zugangssperre auf Seiten des Anbieters oder eine Fehlfunktion des Routers sein. Als nächstes prüfen wir beim Provider, ob mit dem Anschluss und dem Account alles in Ordnung ist, und prüfen anschließend die Funktionalität des Routers.
  • Wenn das Internet auf dem PC über Kabel verfügbar ist, auf keinem Gerät jedoch über WLAN, liegt das Problem höchstwahrscheinlich in den WLAN-Einstellungen des Routers. Die gleiche Schlussfolgerung lässt sich ziehen, wenn das Internet ohne Probleme angezeigt wird und funktioniert, sobald Sie von demselben Gerät aus eine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk herstellen
  • Und wenn sich herausstellt, dass alle Geräte in Ordnung sind und nur eines keine Internetverbindung hat, dann liegt das Problem offensichtlich bei diesem „Client“.

WLAN ist verbunden, aber das Internet funktioniert nicht. Was zu tun?

Wenn Ihr WLAN also wirklich „verbunden“ ist, aber kein Internet vorhanden ist (Websites werden nicht geladen, Skype und Viber stellen keine Verbindung her, auf dem Laptop wird ein gelbes Netzwerksymbol mit der Meldung „Kein Internetzugang“ angezeigt), Befolgen Sie diese Schritte, um das Problem zu beheben. Die Schritte werden unter Berücksichtigung des Wahrscheinlichkeitsfaktors aufgelistet.

1. Starten Sie Ihren Router neu

Manchmal passiert das Unerklärliche Router-Fehler . Gleichzeitig lokales Netzwerk und WLAN funktionieren einwandfrei, aber es gibt keinen Internetzugang. Dies kann passieren, wenn der Router sehr lange ohne Neustarts läuft und wenn es Änderungen im Netzwerk des Anbieters gibt. Nur für den Fall: Es steht geschrieben, wie man D-Link aus der Ferne neu startet.

2. Starten Sie das Gerät neu, wenn keine Internetverbindung besteht (Telefon, Laptop).

Manchmal auf einem Smartphone (Tablet, Laptop) ein bestimmtes Fehler (Fehler), was ein ähnliches Problem verursachen kann. Optisch scheint alles in Ordnung zu sein, allerdings gibt es ohne ersichtlichen Grund kein Internet. Um einen solchen Fehler zu beheben, starten Sie das Gerät neu.

3. Stellen Sie erneut eine Verbindung zum Wi-Fi-Netzwerk her

Dieser Schritt ist trotz seiner Einfachheit und Offensichtlichkeit auf den ersten Blick sehr wichtig. Sie müssen das Wi-Fi-Netzwerk vergessen und sich dann erneut mit ihm verbinden, indem Sie das Passwort (Sicherheitsschlüssel) eingeben. Dies kann das Problem beheben und Ihre Internetverbindung wiederherstellen, z. B. wenn Netzwerkeinstellungen wurden geändert Benutzer oder Virus.

4. Stellen Sie auf Ihrem Android-Gerät das richtige Datum ein

Ungültiges Datum kann ein Internetproblem verursachen. In diesem Fall werden Websites geöffnet, Antivirenprogramme und Google funktionieren jedoch möglicherweise nicht Play Store usw. .

5. Deaktivieren Sie den Proxyserver

Wenn auf Ihrem Computer oder Android-Gerät Wenn der Proxyserver aktiviert ist, kann es auch vorkommen, dass eine WLAN-Verbindung besteht, aber kein Internet vorhanden ist. Dieses Problem tritt normalerweise unter Android auf.

6. Überprüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen am Router

Gehe zu WAN-Einstellungen oder Internet am Router. (). Überprüfen Sie, ob Sie angegeben haben Korrekte Verbindungsparameter , wie zum Beispiel:

  • Art der Verbindung mit dem Anbieter (siehe Vertrag oder auf der Website des Anbieters);
  • Login und Passwort, falls erforderlich (siehe Vertrag);
  • Ist die MAC-Adresse korrekt angegeben (überprüfen Sie den Vertrag. Wenn Sie den Router zurücksetzen, müssen Sie möglicherweise mit Ihrem Reisepass und Vertrag zum Büro des Internetanbieters gehen und um die Registrierung einer neuen MAC-Adresse für den WAN-Port des Routers bitten).

Wenn Ihr Provider eine PPTP-Verbindung verwendet und die Einstellungen an Ihrem Router fehlerhaft sind und nun IPoE (dynamische IP) anstelle von PPTP ausgewählt ist, kann der Router natürlich keine Verbindung zum Internet herstellen. In diesem Fall werden die Websites auf keinem Gerät geöffnet.

7. Ändern Sie den WLAN-Kanal

Drahtlose Geräte, die sich in der Nähe befinden und auf benachbarten Kanälen arbeiten, können zu Störungen führen Interferenz zu Ihrem Router. Versuchen Sie, den WLAN-Kanal zu ändern.

Noch besser wäre es, zunächst zu prüfen, welche Kanäle freier sind. Dies kann mit der Android-App oder InSSIDer für Windows erfolgen.

8. Installieren Sie die WPA2-PSK + AES-Verschlüsselung für Ihr Wi-Fi-Netzwerk

Der WPA2-PSK-Verschlüsselungsalgorithmus ist der sicherste. Und die AES-Verschlüsselung sorgt für hohe Geschwindigkeit und Sicherheit. Die meisten Geräte, auch nicht neue, arbeiten erfolgreich im WPA2-PSK-Modus mit dem AES-Algorithmus.

WLAN ist verbunden, aber das Internet funktioniert nicht: andere Ursachen des Problems

Schwaches Signal

Wenn von Client-Gerät Ist die Entfernung zum Router zu groß, könnte auch das ein Problem sein: Das Gerät hat eine IP-Adresse erhalten, aber es gibt kein Internet. Daher müssen Sie zunächst prüfen, ob bei Annäherung an den Router das Internet angezeigt wird (falls eine Annäherung möglich ist). Wenn das Problem dann der Abstand ist, versuchen Sie ihn irgendwie zu verringern. Wenn der Router Ihnen gehört, platzieren Sie ihn in der Mitte des Hauses.

Einige Organisationen bieten kostenloses WLAN an, aber um Zugang zum Internet zu erhalten, müssen Sie einen Browser starten, ein Passwort eingeben oder ein anderes Autorisierungsverfahren durchlaufen. Geben Sie beispielsweise eine Telefonnummer an und geben Sie einen Code aus einer SMS ein. Es ist besser, solche Netzwerke nicht zu kontaktieren und keine Informationen über sich selbst einzugeben, um Probleme zu vermeiden. Ohne solche Nuancen ist es viel einfacher, einen anderen Zugangspunkt zu finden.

Wenn Sie alles erledigt haben und immer noch keine Verbindung zum Internet über eine aktive WLAN-Verbindung herstellen können, gibt es eine weitere Möglichkeit: Einrichten statische IP-Adresse. Diese Methode ist keine Lösung im wahrsten Sinne des Wortes, hilft aber in manchen Fällen, das Problem zu umgehen und Zugang zum Internet zu erhalten. Rufen Sie dazu auf Ihrem Smartphone die Eigenschaften der Verbindung zu einem Wi-Fi-Netzwerk auf und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Erweiterte Optionen anzeigen und wählen Sie Statische IP:

Ich hoffe, dieser Leitfaden hat Ihnen geholfen, Ihr Internetverbindungsproblem zu erkennen und zu beheben, und jetzt sind alle Ihre Geräte mit dem Netzwerk verbunden, sowohl kabelgebunden als auch drahtlos. Fragen und Ergänzungen zum Artikel schreiben Sie bitte in die Kommentare.