Привет друзья! Месяц назад, наш читатель Виталий столкнулся с интересной проблемой, после грозы у него перестал работать роутер. Что именно случилось, а главное, какое было найдено решение, обо всём этом сегодняшняя статья . Повествование ведётся от первого лица.

Где-то в июле этого года была сильнейшая гроза и у меня в этот день вышли из строя микроволновая печь, музыкальный центр (который я использовал для воспроизведения звука с компьютера) и пропал интернет. Что интересно – у печи и центра проверил предохранители – целые! Сдал в ремонт: в обоих случаях сгорели обмотки трансформаторов. Я не особо спец по электронике и для меня осталась загадкой, почему предохранители целые, а обмотки у трансформаторов сгорели. Кстати, их уже починили и они снова в работе. Стал разбираться с интернетом. Интернет у меня раздаётся через роутер Zyxel Keenetic GIGA. Кликнул по диагностике неполадок сети, у меня высветилась ошибка DNS-сервер не отвечает. Погуглил возможные решения данной проблемы – перерыл весь интернет в поисках, но ничего не помогло. Пробовал действительно всё, что нарыл по данной проблеме. Что интересно, я мог войти в интерфейс настроек роутера, менять настройки, сохранять их, делать другие действия, но доступа в интернет не было, хотя сеть работала.

Связался с провайдером, он пошаманил у себя, говорит, что на его стороне всё нормально. Связался с техподдержкой Keenetic, описал проблему – они посоветовали мне необычное решение. Заключается оно в следующем: при покупке роутера Zyxel Keenetic GIGA у него была прошивка первой версии, интерфейс у неё такой.

Очень всё понятно и информативно и я привык к ней, но существовала для Zyxel Keenetic GIGA и экспериментальная версия прошивки версии v2 (на GIGA II и GIGA III она стала уже основной) и мне посоветовали прошиться на неё. Идея была в том, что вторая версия позволяла назначить один из четырёх портов LAN в качестве WAN , к которому подходит кабель интернета. Я прошил роутер на вторую версию и в настройках назначил в качестве порта WAN первый порт LAN.

В принципе мог назначить любой из LAN-портов. Кабель от сетевой карты компьютера воткнул в третий LAN-порт.

Проверил диагностику сети – ситуация та же – DNS-сервер недоступен. Связался ещё раз с провайдером – через три минуты интернет у меня работал! Всё же я в этой ситуации снова попробовал назначить для подключения к интернету порт WAN роутера, но результат отрицательный – сеть работала, но интернет отсутствовал.

То есть, в результате грозы вышел из строя WAN-порт роутера и если бы не уникальная возможность переназначения порта – вряд ли бы появилась возможность вернуть его в строй. Кстати, у этого роутера имеются два USB-порта, что очень расширяли его возможности, но в результате грозы они, к сожалению, тоже вышли из строя. Но главное – я с интернетом!

Итак, вы настроили Ваш беспроводный маршрутизатор, однако почему-то что-то не работает. Постараюсь рассмотреть наиболее часто встречающиеся проблемы с Wi-Fi роутерами и способы их решения. Большинство из описанных проблем в равной степени могут встретиться в Windows 10, 8.1 и Windows 7 и решения будут схожими.

По опыту своей работы, а также по комментариям на этом сайте, могу выделить следующие типичные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, когда, казалось бы, они все настроили точно и согласно всевозможным инструкциям.

• В статусе роутера указано, что соединение WAN разорвано
• Ноутбук, планшет, смартфон не видит Wi-Fi, но видит точки доступа соседей
• Постоянные разрывы соединения
• Недоступны локальные городские ресурсы провайдера, торрент, DC++ хаб и другие

Если вспомню о других типичных вещах наподобие вышеуказанных, пополню список, а пока начнем.

• (при условии, что роутер настроен правильно)
• Что делать, если при подключении пишет:
• Что делать, если .

Соединение Wi-Fi пропадает и низкая скорость скачивания через роутер (через провод все нормально)

В этом случае Вам может помочь смена канала беспроводной сети. Речь не идет о тех, тоже встречающихся ситуациях, когда маршрутизатор просто зависает, а лишь о тех, когда беспроводное соединение само пропадает на отдельных устройствах или в конкретных местах, а также не удается добиться нормальной скорости Wi-Fi соединения. Подробно о том, как выбрать свободный канал Wi-Fi можно прочитать .

WAN разорван или интернет есть только на компьютере

Основной причиной, по которой встречается такая проблема с WiFi роутером - подключенное WAN соединение на компьютере. Смысл настройки и работы беспроводного маршрутизатора заключается в том, что соединение с интернет он будет устанавливать самостоятельно, после чего «раздавать» доступ на другие устройства. Таким образом, если роутер уже настроен, но, при этом соединение Билайн, Ростелеком и др., имеющееся на компьютере, находится в состоянии «подключено», то интернет будет работать только на компьютере, причем роутер в этом практически никакого участия принимать не будет. Кроме этого, роутер не сможет подключить WAN, так как он уже подключен на Вашем компьютере, а большинство провайдеров допускают только одно соединение от одного пользователя в один момент времени. Не знаю, насколько понятно мне удалось объяснить логику, но, даже если и не понятно, просто примите как данность: чтобы все работало, отдельное подключение провайдера на Вашем компьютере должно быть отключено. Подключенным должно быть только соединение по локальной сети, либо, в случае ноутбука и пр. - беспроводное сетевое соединение.

Невозможно зайти на адрес 192.168.0.1 для настройки роутера

Если Вы столкнулись с тем, что при наборе адреса для доступа к настройкам Вашего маршрутизатора, соответствующая страница не открывается, проделайте следующее.

1) Убедитесь, что в настройках соединения по локальной сети (Ваше прямое подключение к роутеру) установлено: получать IP адрес автоматически, получать адреса DNS автоматически.

UPD: Проверьте, вводите ли Вы этот адрес именно в адресную строку - некоторые пользователи, пытаясь настроить роутер, вводят его в строку поиска, получая в результате что-то вроде «Страница не может быть отображена».

2) Если предыдущий пункт не помог, воспользуйтесь командой выполнить (клавиши Win+R, в Windows 8 можно на экране пуск просто начать набирать слово «Выполнить), введите cmd, нажмите Enter. И в режиме командной строки введите ipconfig. Обратите внимание на значение «Основной шлюз» подключения, используемого для настройки - именно по этому адресу и следует заходить на страницу администрирования роутера. Если этот адрес отличается от стандартного, то, возможно, роутер настраивался ранее для работы в какой-то конкретной сети с определенными требованиями. Можно сбросить его к заводским настройкам. Если же в этом пункте вообще отсутствует какой-либо адрес, то, опять же, попробуйте сбросить роутер. Если не получилось, то можно также попробовать отключить кабель провайдера от роутера, оставив лишь кабель, которым он подключается к ПК - это может решить проблему: произведите необходимые настройки без этого кабеля, а после того, как все будет настроено снова подключите кабель провайдера. Обратите внимание на версию прошивки и, если это актуально - обновите ее. В случае, когда и это не помогает - убедитесь, что для сетевой карты компьютера установлены «правильные» драйвера. В идеале, загрузить их с сайта производителя.

Настройки не сохраняются

Если по какой-то причине настройки, после их ввода и нажатия «сохранить» не сохраняются, а также в случае если не получается восстановить настройки ранее сохраненные в отдельный файл - попробуйте проделать операцию в другом браузере. Вообще, в случае любого странного поведения админки роутера стоит попробовать этот вариант.

Ноутбук (планшет, другое устройство) не видит WiFi

В этом случае возможны самые разные варианты и все они распространены примерно одинаково. Давайте по порядку.

Если Ваш ноутбук не видит точки доступа, то, прежде всего, проверьте, включен ли в нем беспроводный модуль. Для этого загляните в «Центр управления сетями и общим доступом» - «Параметры адаптера» в Windows 7 и Windows 8, или в Сетевые подключения на Windows XP. Убедитесь, что беспроводное соединение включено. Если выключено (отображается серым цветом), то включите. Возможно, проблема уже решена. Если не включается - посмотрите, есть ли на Вашем ноутбуке аппаратный переключатель для Wi-Fi (на моем Sony Vaio, например, есть).

Едем дальше. Если беспроводное соединение включено, но постоянно пребывает в статусе «Нет подключения», убедитесь, что на Ваш Wi-Fi адаптер установлены те драйвера, которые нужны. Особенно это касается ноутбуков. Многие пользователи, установив программу для автоматического обновления драйверов или имея драйвер, устанавливаемый операционной системой Windows автоматически, считают, что это и есть нужный драйвер. В итоге нередко сталкиваются с проблемами. Нужный драйвер - тот, который находится на сайте производителя Вашего ноутбука и предназначен именно для Вашей модели. В портативных компьютерах часто используется специфичное оборудование и использование драйверов (не только для сетевого оборудования), рекомендованных производителем, позволяет избежать многих проблем.

В случае, если и предыдущий вариант Вам не помог, пробуем зайти в «админку» роутера и немного изменить настройки беспроводной сети. Первое: измените b/g/n на b/g. Заработало? Значит, беспроводный модуль Вашего устройства не поддерживает стандарт 802.11n. Ничего страшного, в большинстве случае, это никак не скажется на скорости доступа к сети. Если не заработало, попробуйте там же вручную указать канал беспроводной сети (обычно стоит «автоматически»).

И ещё один маловероятный, но возможный вариант, с которым мне приходилось сталкиваться трижды, причем два раза - для планшета iPad. Устройство так же отказывалось видеть точку доступа, и решалось это выставлением в роутере региона United States вместо Россия.

Другие проблемы

При постоянных разрывах соединения при работе, убедитесь в том, что у Вас установлена последняя версия прошивки, если это не так - обновите её. Почитайте форумы: возможно, другие клиенты Вашего провайдера с тем же роутером, что у Вас уже сталкивались с такой проблемой и имеют решения на этот счет.

Для некоторых Интернет-провайдеров доступ к локальным ресурсам, таких как торрент трекеры, игровые сервера и другие, требует настройки статических маршрутов в роутере. Если это так, то информацию о том, как их прописать в роутер вы с огромной вероятностью найдете на форуме компании, предоставляющей Вам доступ в Интернет.

Когда ПК дома перестает видеть Wi-Fi сеть , многие сразу же начинают звонить в службу провайдера и ждут, пока им дадут консультацию, или же пока на дом не приедет специалист. Тем не менее, решить проблему с отсутствием сети часто можно самостоятельно: это будет проще, быстрее, а в ряде случаев - еще и дешевле.

Итак, почему не видит сеть ваш компьютер или ноутбук? Основных причин всего три - проблема может быть в компьютере, в Wi-Fi роутере или же в драйверах. Рассмотрим их подробнее.

ПК или ноутбук не видит Wi-Fi: причины

В некоторых случаях ПК или ноутбук может не видеть сеть из-за того, что на нем слетело подключение. На клавиатуре (или корпусах) многих ноутбуков есть специальная кнопка, включающая и отключающая Wi-Fi. Если вы случайно нажали на нее, то могли ненароком отключить доступ к сети и не заметить этого. В таком случае просто включите кнопку.

Если же кнопки нет, посмотрите на иконку обозначения , расположенную на панели "Пуск" недалеко от времени. В том случае, если иконка отсутствует, зайдите в настройки Windows и отыщите там "Центр управления сетями и общим доступом ". Выберите там пункт под названием "Изменение параметров адаптера" и убедитесь, что Беспроводное сетевое соединение включено. Если же нет - включите его.

Роутер или точка доступа не работает

Если вы используете маршрутизатор, то провод с internet следует подключить к разъему Wan, а компьютер с роутером соединяется патч-кордом, подключенным к разъему LAN.

Проблемы с кабелем или сетевой картой

Провод надёжно подключён, а интернета на компьютере всё-ровно нету. Далее нужно убедиться в том, что ваш ПК вообще видит сетевое подключение. Если всё хорошо, то должен гореть или мигать индикатор возле разъема на материнской плате (или подобающий индикатор на роутере).

Если компьютер не видит подключение, то на «Панели задач» вы увидите вот такой значок-крестик.

Из-за чего ПК может не видеть подключение.

• Неисправна сетевая карта компьютера - нужно либо установить в системный блок другую карту, либо воткнуть шнур в другой комп и посмотреть, будет ли там контакт.

• Проблемы с проводом - проверьте, нет ли на нем повреждений или переломов. Так же возможно неисправен сам коннектор RJ-45.

• Если никаких видимых повреждений не обнаружено, то нужно позвонить вашему провайдеру и уточнить, присутствуют ли какие-то проблемы с его стороны. Бывает, что происходит обрыв линии, или из строя выходит сетевое оборудование, поэтому ПК и не видит интернет кабель (недавно у меня была именно эта проблема, провайдер что-то «мудрил»).

Индикатор мигает, но всё равно не работает

Если же индикатор на материнской плате мигает, скорее всего сигнал вроде бы есть, но значок почему-то всё равно на «Панели задач» перечеркнутый. В этом случае вам нужно установить сетевой драйвер или переустановить, если с ним возникли какие-то проблемы. Такая ситуация может произойти, если вы, к примеру, только что переустановили систему. Пока вы не установить необходимый сетевой драйвер, интернет на компьютере по кабелю не будет работать. Для поиска и обновления драйверов рекомендую воспользоваться программой описанной в.

После установки , в диспетчере устройств рядом с сетевыми адаптерами не должно быть никаких значков (жёлтый восклицательные знаки и т.п.).

Соединение отключено

Драйвер установлен, а ваш компьютер всё равно не подключается к интернету. Тогда проверьте, не отключено ли сетевое подключение. Для этого откройте Панель управления ➜ (Сеть и интернет) ➜ ➜.

Если у вас так же как и на скриншоте, то кликните по соединению правой кнопкой мыши и в открывшемся окне выберите Включить .

Необходимо настроить Internet соединение

Не все провайдеры используют автоматическую раздачу ip-адресов и dns-серверов. Т.е. не всегда можно просто вставить кабель и всё сразу заработает. Очень часто нужно настроить соединение с провайдером (PPPOE, PPTP, L2TP), указав свои логин и пароль для подключения. Какой именно протокол используется у вас и как именно его настроить лучше выяснить у своего провайдера.

Некоторые компании требуют вручную прописать выделенный вам ip-адрес и необходимые dns-серверы (обычно они указываются в договоре с провайдером). Для этого откройте Панель управления ➜ (Сеть и интернет) ➜ Центр управления сетями и общим доступом ➜ (Изменение параметров адаптера) . Теперь нажмите правой кнопкой по своему сетевому подключению и выберите пункт Свойства . Найдите Протокол интернета версии 4 и снова кликните Свойства . Вручную укажите необходимые адреса и нажмите ОК .

Бывает и наоборот, когда установлены «ручные» настройки, а нужно «автоматические».

Проблемы с роутером

Вообщем нужно зайти в браузер, найти и открыть его Настройки .

Далее нам нужно найти Параметры соединения и поставить отметку напротив Автоматически определять настройки прокси для этой сети (у вас могут отличаться названия пунктов, но суть остаётся та же).

На этом всё. Надеюсь моя статья была вам полезна и помогла разобраться, почему на компьютере не работает интернет через кабель. Если вы не нашли решение своей проблемы, пишите в комментариях, будем разбираться вместе.

В современной жизни присутствие дома или на работе компьютера автоматически означает и наличие на нём сети, то ли локальной, то ли с выходом в Интернет. При помощи сетевой карты ваша вычислительная машина позволяет вам получать информацию, общаться, а иногда даже работать или играть. Естественно, что когда сеть по какой-либо причине пропадает, мы чувствуем себя словно отрезанными от огромного моря возможностей, которые она нам давала.

Случилось такое и со мной. Включаю компьютер, идёт процесс загрузки системы – и что же я вижу? Сообщение о не подключённом сетевом кабеле посреди экрана. Но я же только собирался проверить почту и почитать свежие новости, также не следует забывать что для комфортного просмотра фильмов, работы нужно еще и или компьютера. Откуда такая напасть с кабелем? Почему сетевая карта не видит кабель? Windows 7 на компьютере установлен совсем недавно. Более того, только вчера всё прекрасно работало – и всё-таки проблема существует и требует устранения.

Проверка кабеля

В первую очередь я проверил сам кабель – вдруг он действительно не подключён? Иногда такое бывает, если его случайно задеть или выдернуть, передвигая ноутбук или компьютер. Для проверки достаточно всего лишь вытянуть кабель до конца и вставить обратно. При этом должен раздаться негромкий щелчок, показывающий, что кабель встал на место. Проблема всё ещё осталась? Продолжаем дальнейшие поиски её решения.

Снова достаём кабель и пристально осматриваем его. Начать стоит с самого разъёма – он может быть физически повреждён, что будет заметно по трещинам на коннекторе или же погнутым и отсутствующим контактам. В случае положительного результата поисков разъём следует заменить. Если всё в порядке, осмотр плавно переходит непосредственно на кабель. Основное внимание стоит уделять перегибам и разрывам оплётки. В случае обнаружения повреждений кабель меняется, полностью или частично. В принципе, не слишком высокая цена позволяет не тратить время на замену его части. Проще сделать это со всем кабелем до ближайшей его скрутки, расстояние до которой внутри квартиры или офиса редко превышает 10 м.

Проверка компьютера

После проверки на физические повреждения я с сожалением констатировал факт, что сетевая карта не видит кабель на ноутбуке по-прежнему. А, значит, дело тут вовсе не в кабеле.

Возможно, что проблема скрывается в компьютере? Здесь проверку осуществить достаточно просто, хотя для этого и понадобится другое устройство, имеющее сетевую карту. Присоединяем кабель к нему и смотрим, не появился ли Интернет. Если всё-таки да, значит, искать причину следует в драйверах или настройках вашей сетевой карты. Впрочем, может быть и вариант с повреждением или неисправностью карты, которую в таком случае придётся просто заменить.

Однако не спешите избавляться от сетевой карты, пока не проверите её настройки. По какой-либо причине они могли сбиться самостоятельно – для устранения подобной неполадки стоит связаться с провайдером Интернета и уточнить у него, как именно должны быть у вас настройки. А ещё у некоторых подобных устройств, поддерживающих передачу данных со скоростью 1 Гбит/с, время от времени возникают такие проблемы, требующие установки в настройках режима работы не более чем 100 Мбит/с.

А бывает, что сетевая карта не видит кабель интернета и «ругается», посылая вам сообщения о неподключении, когда сбиваются и прекращают корректно работать её управляющие программы – драйвера. Переустановка драйверов возможна, например, с системного диска, прилагающегося к оборудованию или также возможно настроить на компьютере. Если такие варианты вам не подходит, то придётся скачать программы из Интернета, правда, уже на другом компьютере, ведь ваш пока сеть не видит. Для комфортной работы в интернете.

Выводы

Осуществить все вышеописанные проверки не составит большого труда для любого человека, более или менее знакомого с компьютером. Однако если какая-то из них вызывает у вас затруднения или же ни одна из проверок всё-таки не помогла, придётся обратиться в компьютерный сервисный центр.

На каждом роутере есть порты LAN для подключения к нему компьютера, принтера и других устройств, в частности коммутаторов, то есть для создания локальной сети. Порт WAN обычно один, его маркируют или выделяют другим цветом. К нему подключается интернет кабель от провайдера.

Что такое LAN порт в роутере

Термин LAN, как таковой, это аббревиатура от Local Area Network, что переводится как «Локальная Вычислительная Сеть» (ЛВС). Это широкое название, объединяющее в себя группу компьютеров и периферийных устройств, объединенных в одну общую сеть посредством коммутаторов, кабелей и беспроводного соединения.

LAN порт – этот разъем используется для организации локальной сети, через него с помощью сетевых кабелей подключается все оборудование :

• Компьютеры
• Принтеры
• SIP телефоны
• другая техника

Его так же называют портом Ethernet. Не стоит путать аппаратный порт LAN с сетевыми портами, такими как, например 80-й порт HTTP.

Данное подключение используется для организации сети в квартире, офисе, в загородном доме, то есть, когда подключаемые компьютеры расположены на близком расстоянии.

Теперь разберемся, как настроить LAN на роутере. В начале, необходимо присвоить роутеру IP адрес, по которому к нему можно будет подключаться с других компьютеров.

Ни всегда роутер будет отвечать на проверку соединения с помощью команды «ping», в некоторых роутерах не поддерживается эта опция, а в некоторых она настраиваемая.

А так же настройкой DHCP: включение – отключение сервера и диапазон раздаваемых IP адресов.

Чтобы не было возможной путаницы при использовании DHCP, желательно зарезервировать вручную на роутере IP адреса, которые он будет раздавать для всего оборудования в сети. Для упрощения этого можно посмотреть таблицу клиентов, и переписать из нее MAC адреса подключенного оборудования и выданные каждому IP адреса, вот их и зарезервировать.

Если количества LAN портов не достаточно для подключения всего оборудования, то можно использовать коммутатор, предварительно его настроив: задав IP адрес, маску сети, в качестве шлюза по умолчанию следует выбрать IP адрес главного роутера, имеющего выход в интернет.

При использовании коммутатора не забудьте отключить на нем раздачу IP адресов по DHCP.

Конечно же, локальная сеть включает в себя и беспроводное соединение устройств с различными мобильными устройствами, но это уже относится скорее к настройкам Wi-Fi.

Что значит WAN на роутере

Термин WAN – это аббревиатура от Wide Area Network и переводится как «Глобальная Вычислительная Сеть» (ГВС), представляет собой географически распределенную сеть, объединяющую в себя несколько локальных сетей. Благодаря этому можно подключаться из одной локальной сети к ресурсам других, если, конечно, к ним предоставлен доступ.

WAN порт используется для подключения роутера ко внешней сети, в частности для подключения к сети провайдера с целью получения доступа в интернет . Обычно он выделяется другим цветом и маркируется надписью «WAN» или «INTERNET».

То есть, данное подключение используется для связи между собой удаленных компьютеров, расположенных в разных зданиях, городах, странах.

В некоторых моделях присутствуют два WAN порта, или вообще количество их настраивается. Наличие их обычному пользователю не очень важно, но, для справки, они используются для резервного доступа в интернет через другого провайдера или для балансировки нагрузки.

Индикация

На каждом и портов WAN и LAN есть два светодиода, которые могут показывать есть ли линк (link) – подключено ли ответное устройство, скорость соединения, обычно:

• Зеленый – 1 Гбит/с
• Желтый – 100 Мбит/с
• Не горит – 10 Мбит/с

Во время обмена данными индикаторы могут мигать.

На некоторых устройствах может вообще отсутствовать желтый светодиод. Может быть устроено так, что один индикатор горит зеленым только в случае подключения 1 Гбит/с, а индикатор справа загорается в момент передачи пакета данных.

Помимо индикаторов на разъеме, очень часто делают индикаторы и на корпусе, для WAN обычно он изображается в виде планеты, для LAN изображается в виде компьютера. Если все хорошо – он горит или мигает зеленым цветом.

Очень частая проблема недорогого сетевого оборудования - не работает WAN порт. Низкая надёжность от скачков напряжения и атмосферных явлений могут негативно повлиять на порты. Один из распространённых запросов в поисковых системах – «не работает WAN порт на роутере TP-Link».

Если вы не совсем понимаете, какой из портов WAN, а какой LAN, посмотрите на изображение ниже.

Синим цветом выделен WAN порт, именно в него и подключается кабель от провайдера. Четыре жёлтых порта — это LAN порты для подключения к общей сети компьютеров, телевизора и другой техники, не имеющей Wi-Fi интерфейса для получения интернета.

Чаще всего LAN порты либо не используются вовсе, либо используется 1-2 порта. В таком случае, если WAN порт на роутере работал, а потом перестал, у нас есть возможность использовать один из портов LAN вместо WAN порта.

Прежде чем проводить какие-либо манипуляции с маршрутизатором или тратить деньги на новый разберитесь, в чём именно проблема. Один из возможных вариантов – сгорел WAN порт на роутере TP-Link.

Как убедиться в этом:

• При подключении кабеля от интернет-провайдера к WAN порту - интернета нет
• Если открыть веб-интерфейс роутера статус подключения выглядит как «К порту WAN не подключён кабель!»
• Если вы попробуете подключить кабель с интернетом напрямую к компьютеру и при этом у вас появится интернет, значит, не работает порт WAN на роутере

Если перечисленные пункты совпадают с вашей проблемой, то, скорее всего, сгорел WAN порт на роутере. В таком случае можно переназначить WAN порт на LAN. Если сгорели все порты на роутере, то такое оборудование необходимо заменить.

Чтобы переназначить WAN порт на LAN на роутере (на примере роутера TP-Link WR841N), необходимо попасть в веб-интерфейс маршрутизатора:

1. Перейдите в браузере по адресу 192.168.0.1 (или 192.168.1.1 или другой адрес, который вы устанавливали ранее)
2. Логин и пароль стандартные (указаны на наклейке под роутером)
3. Если у вас не получилось войти ни через один из вышеуказанных адресов, можно сбросить настройки роутера в заводские. Для этого на включённом роутере зажмите кнопку RESET (находится возле WAN порта) и подержать её 7-8 секунд, после чего отпустить и дождаться перезагрузки устройства. После сброса, веб-интерфейс роутера будет доступен по одному из выше написанных адресов
4. Попав в веб-интерфейс роутера, ещё раз убедитесь, что после сброса оборудования к заводским настройкам, интернет у вас не появился. Ничего не поменялось, значит, перейлите в раздел «Сеть» - «IPTV»
5. Поменяйте режим с «Автоматический» на «Мост»
6. Появится выпадающее меню с выбором порта для IPTV и по умолчанию там будет выбран порт 4. Подключите кабель с интернетом к тому порту, который указан в качестве моста (4 – порт)
7. Нажмите «Сохранить» и дожидитесь перезагрузки роутера, чтобы переназначить WAN порт

После перезагрузки устройства, в состоянии подключения так и останется статус «К порту WAN не подключён кабель!». Ведь у нас действительно к WAN порту не подключён кабель, но все сетевые параметры от интернет-провайдера будут получены и все устройства в сети снова смогут получать интернет.