يعد مجال المشتريات العامة أحد أكثر المجالات ديناميكية في التشريعات الحديثة. وفي الوقت نفسه، فإن العقوبات (بما في ذلك العقوبات الشخصية) لعدم الامتثال للتشريعات في هذا المجال كبيرة جدًا. ومع ذلك، فإن عدد الأشخاص الذين يرغبون في الحصول على منصب أخصائي المشتريات العامة لا يتناقص - على ما يبدو لأن الشباب في كثير من الأحيان لا يفهمون تمامًا ما الذي يجب أن يعرفه أخصائي المشتريات العامة بالضبط ويكون قادرًا على فعله وما هو مدرج في مسؤولياته المباشرة.

دعونا نحاول أن نتحدث بإيجاز عما يجب أن يعرفه أخصائي المشتريات العامة المبتدئ ويكون قادرًا على القيام به.

ما هو التعليم الذي يجب أن يحصل عليه أخصائي المشتريات العامة؟

وفي خريف عام 2015، تم استعادة النظام أخيرًا في هذه المنطقة. إذا كانت مفاهيم "مدير العقود" أو "أخصائي المشتريات العامة" في وقت سابق مجرد عبارات عامة، وكان الأشخاص الذين شاركوا في المشتريات العامة يشغلون مناصب محامين أو اقتصاديين أو محاسبين، فهناك الآن مجموعة كاملة من المناصب ذات المتطلبات لمقدميها .

المتطلبات العامة هي: التعليم المهني العالي أو الثانوي (حسب المنصب)، والتدريب المتقدم أو إكمال برنامج إعادة التدريب، بالإضافة إلى الخبرة العملية. وترد هذه المتطلبات بالتفصيل في المعايير المهنية.

كقاعدة عامة، غالبًا ما يصبح الأشخاص الحاصلون على تعليم قانوني أو اقتصادي أو محاسبي متخصصين في مجال المشتريات العامة. علاوة على ذلك، في المنظمات الصغيرة، يحصلون على عمل في مجال المشتريات بالإضافة إلى مسؤولياتهم الرئيسية. والمنظمات الكبيرة فقط (سواء العملاء أو الموردين) هي القادرة على تحمل تكلفة موظف فردي أو حتى خدمة تعاقدية كاملة.

ما هي المعرفة التي يجب أن يمتلكها أخصائي المشتريات العامة؟

الجواب على هذا السؤال بسيط ومعقد في نفس الوقت. بادئ ذي بدء، يجب أن يكون لدى أخصائي المشتريات العامة المستقبلي معرفة سطحية على الأقل في مجالات مثل الفقه والمحاسبة وعمل العقود. إذا لم تكن هذه المعرفة متاحة، فقد لا تكون الوظيفة مجدية، خاصة إذا كان على الشخص أن يصبح أخصائي المشتريات العامة الوحيد في المنظمة. من المهم أيضًا أن نفهم قليلاً على الأقل عن تفاصيل أنشطة المنظمة.

ترجع هذه المتطلبات إلى حقيقة أن الأشخاص المشاركين في المشتريات من جانب العميل يجب عليهم تخطيط المشتريات اللازمة وتنفيذها وإبرام العقود ثم قبول العمل والسلع والخدمات وإعداد المستندات ذات الصلة. ويجب على المتخصصين العاملين في جانب المورد البحث عن المشتريات التي تهم مؤسستهم، وإعداد المقترحات، وإبرام العقود، وما إلى ذلك، لذلك، من أجل العثور على عملية شراء مناسبة، تحتاج إلى فهم ما تقدمه مؤسستك بالضبط.

المرحلة التالية هي أخذ دورات تدريبية متقدمة في المشتريات الحكومية. بالنسبة للمتخصصين الذين يعملون من جانب العميل، تعتبر هذه المرحلة إلزامية (إذا نظرت إلى الوظائف الشاغرة المقدمة، فإن الحصول على شهادة تدريب متقدم يكاد يكون الشرط الإلزامي الوحيد للمتقدمين لهذا المنصب). بالنسبة للمتخصصين الذين يرغبون في العمل في مجال المشتريات العامة من جانب المورد، فإن هذه المرحلة مرغوبة، لأنه بدونها سيتعين عليهم فهم جميع تعقيدات القانون الاتحادي رقم 44-FZ بتاريخ 04/05/2013 " يعد نظام العقود في مجال شراء السلع والأشغال والخدمات لتلبية احتياجات الدولة والبلديات" وغيرها من القوانين التشريعية ذات الصلة أمرًا صعبًا للغاية.

ومع ذلك، يجب أن تفهم أن حضور الدورات لن يجعلك متخصصًا حقيقيًا. ستمنحك الدورات المعرفة النظرية وربما بعض المعرفة العملية، والتي سيتعين عليك استكمالها بنفسك. لذلك، بضع كلمات عن الخصائص الشخصية.

ما هي الصفات التي يجب أن يتمتع بها أخصائي المشتريات العامة؟

إنه أمر مبتذل، لكن يجب أن يكون أخصائي المشتريات الحكومية شخصًا منتبهًا للغاية. هذه هي المنطقة ذاتها التي يمكن أن يؤدي فيها الخطأ في التاريخ إلى فرض غرامات كبيرة على المنظمة وعلى الشخص الذي ارتكب الخطأ شخصيًا. يمكن أن تؤدي القراءة غير المتأنية للوثائق من جانب المورد إلى حقيقة أنه لن يُسمح لمنظمته بالمشاركة في مناقصة مربحة للغاية، أو الأسوأ من ذلك، إلى حقيقة أن المنظمة لن تكون قادرة على الوفاء بالتزاماتها و سيتم إدراجهم في سجل الموردين عديمي الضمير، المحرومين من فرصة قبول المشاركة في المشتريات الحكومية.

وبما أن تشريعات المشتريات العامة تميل إلى التغيير بانتظام، يجب أن يتمتع الشخص الذي يعمل في هذا المجال بقدرة تعلم جيدة. يعد التطوير المهني المستمر (نحن لا نتحدث فقط عن الدورات التدريبية، ولكن أيضًا عن التعليم الذاتي) جزءًا لا يتجزأ من عمل أخصائي المشتريات العامة.

هناك نوعية أخرى مهمة لأخصائي المشتريات الحكومية وهي الكفاءة العالية. كما ذكر أعلاه، عادةً ما يؤدي أخصائي المشتريات العامة في المؤسسات الصغيرة وظائف المحاسب أو المحامي أو الاقتصادي. ولذلك، فإن حجم صغير من المشتريات في مثل هذه المنظمات سوف يكون مصحوبا بعبء إضافي. وفي المنظمات الكبيرة، حيث يكون حجم المشتريات كبيرا، سيتعين على أخصائي المشتريات الحكومية العمل لمدة ثلاثة. إذا لم تكن مستعدًا لتحمل عبء العمل المستمر والمهام الدورية السريعة، فهذه الوظيفة ليست مناسبة لك.

يعد متخصص تكنولوجيا المعلومات أحد أكثر المهن المطلوبة في عصرنا. ما الذي تحتاج إلى معرفته وتكون قادرًا على فعله لإتقان مثل هذه المهنة؟ أين يمكنك الحصول على هذه المهنة؟ ما هي "المضايقات" التي يواجهها متخصصو تكنولوجيا المعلومات؟ دعونا نحاول معرفة ذلك.

في القرن الحادي والعشرين، تقرر المعلومات كل شيء، وعمليا لا توجد صناعة تعمل دون استخدام تكنولوجيا المعلومات. ومن ثم، هناك طلب كبير باستمرار، سواء على تطوير وتنفيذ برامج خاصة للمؤسسات القائمة أو المفتوحة حديثًا، أو على المتخصصين في هذا المجال.

هذا هو السبب في أن متخصص تكنولوجيا المعلومات يعد من أكثر المهن المرغوبة في عصرنا. ما الذي تحتاج إلى معرفته وتكون قادرًا على فعله لإتقان مثل هذه المهنة؟ أين يمكنك الحصول على هذه المهنة؟ ما هي "المضايقات" التي يواجهونها؟ متخصصون في تكنولوجيا المعلومات؟ دعونا نحاول معرفة ذلك.

من هو متخصص في تكنولوجيا المعلومات؟

بدأ العلماء في تطوير تقنيات المعلومات في منتصف القرن العشرين، عندما نشأت الحاجة إلى أتمتة معالجة المعلومات وتنظيمها وتخزينها، لأن المصادر الكلاسيكية (المكتبة والدوريات) لم تعد قادرة على التعامل مع هذه المهمة بشكل كامل.

بالمناسبة، لا تستطيع المكتبات اليوم الاستغناء عن الدعم الفني: فشبكة المكتبات الإلكترونية آخذة في التوسع، ويتم إدخال المخطوطات والمحفوظات القديمة في خزائن الملفات الإلكترونية ونسخها في شكل رقمي. وهذا يجعل الإصدارات النادرة في متناول عامة الناس، في حين أن الوصول إلى المصادر الأصلية يظل محدودًا للغاية.

لقد غرقت أجهزة الكمبيوتر الأولى (أجهزة الكمبيوتر الإلكترونية)، التي ظهرت في أواخر الستينيات من القرن الماضي، في الماضي. سجلت هذه التقنية المعلومات على الأشرطة المثقبة، وهي شرائط طويلة من الورق بنمط نقطي. ولكن يجب أيضًا تخزين هذه المعلومات بطريقة ما. منذ بداية الستينيات، بدأت البشرية في استخدام التسجيلات المغناطيسية والاتصالات الخلوية بنشاط، وحلول نهاية التسعينيات، ظهرت محركات الأقراص الصلبة التي تسجل المعلومات بلغة الأرقام. تتطلب معالجة المعلومات أشخاصًا يعرفون كيفية إنشاء أوامر (برامج) للآلات، بالإضافة إلى متخصصين قاموا بإنشاء الذكاء الاصطناعي.

وهكذا ظهرت مجموعة كاملة من المهن التي يجمعها اسم واحد: مبرمج، محلل نظم، مهندس نظم، متخصص في إدارة النظم، متخصص في نظم المعلومات، متخصص في أمن المعلومات، مشغل كمبيوتر، مدير تكنولوجيا المعلومات، مسؤول قاعدة البيانات، سيد الويب، الخ د.

اليوم ، تُستخدم تقنيات المعلومات على نطاق واسع في الاتصالات والإدارة والخدمات المصرفية ؛ وعلى أساسها يتم تطوير وتنفيذ البرامج التعليمية والاستكشاف الجغرافي واستخراج الموارد ؛ تعد التقنيات العالية ضرورية في الصناعة الحديثة والطب والأمن. إن نطاق تطبيق تكنولوجيا المعلومات في مجموعة متنوعة من الصناعات يتوسع تدريجياً، وهذا يشير بشكل مباشر إلى الحاجة المستمرة والمتزايدة لخدمات متخصصي تكنولوجيا المعلومات، مما يعني أنه يمكننا أن نقول بأمان أن هذا مهنة المستقبل.

ما هي الصفات الشخصية التي يجب أن يتمتع بها متخصص تكنولوجيا المعلومات؟

لكي تصبح متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات مطلوبًا، يجب عليك أولاً أن تتمتع بمستوى أساسي عالٍ من التدريب في تخصصات مثل الرياضيات واللغة الإنجليزية. ويرجع هذا المتطلب إلى أن جميع برامج الكمبيوتر مكتوبة بلغة الأرقام، ويتم استخدام اللغة العالمية، وهي اللغة الإنجليزية، في إنشائها.

أيضًا، يجب على متخصص تكنولوجيا المعلومات المستقبلي:

• لديك ذاكرة جيدة.
• تكون قادرة على إيجاد العلاقات المنطقية.
• إظهار الأساليب غير القياسية لحل المشاكل المختلفة؛
• كن مجتهدًا ويقظًا؛
• لديهم ميل إلى التنظيم الذاتي؛
• تكون قادرة على العمل في فريق.
• اخذ زمام المبادرة.

ونؤكد أن المتطلبات المذكورة هي فقط برنامج "الحد الأدنى".

أن تدرك نفسك في واحدة من المتخصصة مجالات تكنولوجيا المعلوماتغالبًا ما تكون هناك حاجة إلى قدرات إبداعية معينة: الذوق الفني والإبداع والشغف بمجال النشاط الذي يتم تطوير البرنامج من أجله.

مزايا كونك متخصصًا في تكنولوجيا المعلومات

يُعتقد أن كل وظيفة يجب أن تتمتع بثلاث مزايا على الأقل، وهي الحافز لتوليها. تتمتع مهنة أخصائي تكنولوجيا المعلومات بالمزايا التالية:

• يسعى كل إنسان إلى مواكبة العصر، والانخراط في تطوير الذات، وتحسين التعليم، وتوسيع آفاقه. ولكن لهذا، في أغلب الأحيان، تحتاج إلى تخصيص وقت فراغ من العمل بشكل خاص. يتمتع أخصائي تكنولوجيا المعلومات بفرصة تحسين مستواه الفكري دون ترك العمل، لأن هذه مسؤوليته المباشرة.
• منذ المخاض نشاط متخصص في تكنولوجيا المعلوماتفكريًا، إذن، بفضل نفس التقنيات، يمكنه تنفيذ ذلك أثناء وجوده على مسافة كبيرة من مكان العمل المباشر (أي عن بعد).
• من المستحيل عدم ملاحظة الطلب على المهنة ومستوى الرواتب المرتفع إلى حد ما (سواء في الأعمال الخاصة أو في نظام الدولة). وبحسب الإحصائيات، تتميز هذه المهنة بزيادة سنوية في الأجور بنسبة 10-16%، والتي غالباً ما تُدفع بما يعادلها بالدولار.

بالإضافة إلى ذلك، فإن النقص المستمر في الموظفين في مجال تكنولوجيا المعلومات يجعل من السهل حل مشكلات التوظيف، في حين أن البحث عن الوظائف الشاغرة المتاحة يرتبط بصعوبات كبيرة بالنسبة للمتخصصين في المهن الأخرى. سيستمر هذا الاتجاه لفترة طويلة، لأن تدريب المتخصصين في مجال توفير التكنولوجيا لا يزال متخلفا بشكل ملحوظ عن الطلب المتزايد على خدماتهم.

عيوب مهنة متخصص تكنولوجيا المعلومات

ليس سراً أنه حتى أذكى الأجهزة تتعطل أحيانًا وتتطلب تدخل شخص قادر على تشغيلها - متخصص في تكنولوجيا المعلومات. حسنًا، بما أن الآلات لم تتعلم بعد كيفية تحديد ما إذا كان هذا هو وقت العمل أو يوم إجازة، فإنها تتعطل في أي وقت من اليوم. وهذا يعني أن مثل هذه المهنة ترتبط في أغلب الأحيان بجدول عمل غير منتظم، والذي، بالطبع، غالبا ما ينتهك الخطط الشخصية.

ل عيوب مهنة متخصص تكنولوجيا المعلوماتويمكن أن يشمل ذلك أيضًا الضغط النفسي المستمر والمرتفع، مما يؤثر سلبًا على الحالة العاطفية والوظائف الطبيعية للجهاز العصبي. لذلك، عند اختيار المهنة، يجب أن يكون الشخص قادرا على تنظيم العمل والراحة بشكل صحيح، على الرغم من الجدول الزمني غير المنتظم.

لا ينبغي لنا أن ننسى التأثير السلبي للنشاط المهني على الصحة: ​​تتطلب الأحمال البصرية الثابتة والعالية جدًا اهتمامًا دقيقًا بالأعضاء البصرية، وغالبًا ما يؤدي نمط الحياة "المستقر" إلى مشاكل تتعلق بالوزن الزائد والجهاز العضلي الهيكلي.

أين يمكنك الحصول على مهنة كمتخصص في تكنولوجيا المعلومات؟

المعهد الروسي للتعليم المهني "IPO" - يقوم بتجنيد الطلاب لتلقيه. تعد الدراسة في الاكتتاب وسيلة مريحة وسريعة لتلقي التعليم عن بعد. أكثر من 200 دورة تدريبية. أكثر من 8000 خريج من 200 مدينة. مواعيد نهائية قصيرة لاستكمال المستندات والتدريب الخارجي، وأقساط من المعهد بدون فوائد وخصومات فردية. اتصل بنا!

.

وتعتبر جامعة موسكو التقنية للاتصالات والمعلوماتية، التي تضم فرعين، أفضل مؤسسة للتعليم العالي، و"ساحة تدريب" في مجال تكنولوجيا المعلومات. إن دبلوم هذه المؤسسة التعليمية معترف به في جميع أنحاء العالم، ويمكن الحصول على مهنة متخصص في تكنولوجيا المعلومات في خمسة عشر برنامجًا.

يتكون عمل أخصائي CS من معرفة مهامه والقدرة على القيام بالعمل اليومي بكفاءة، وهو متنوع للغاية. في الظروف الحالية لتقليل عدد CS، بسبب تعيين ضباط الأركان الشباب و "غير المستكشفين" عادة ما يكونون مثقلين. تهيمن الأكاديمية على كليات ودورات إدارة الموارد البشرية بدلاً من الممارسة. وعلى هذا الأساس يُقترح نوع من "البوصلة" لتطوير مسارك المباشر نحو الاحتراف.

الفصل. 1. الدخول وإتقان عمل الأفراد.

• توفير الكوادر اللازمة . تخطيط احتياجات الموظفين (الكمية والجودة والتوقيت) التي تلبي أهداف العمل اليوم وفي المستقبل.
• تطوير وتنفيذ نظام البحث واختيار الموظفين: مصادر الاختيار، محتوى طلبات الوظائف الشاغرة، تكنولوجيا الاختيار الشامل.
• تسجيل التعيين والفصل والنقل وما إلى ذلك.
• تخزين آر. الكتب وحساباتها والأوراق الشخصية والحفاظ على وثائق الموظفين وفقًا لتسميات الملفات.
• ملء آر. الكتب والأوراق الشخصية وإصدار الشهادات للموظفين.
• المعرفة بتشريعات العمل (قانون العمل في الاتحاد الروسي، وقانون الجرائم الإدارية في الاتحاد الروسي والتعليمات) والتشاور بشأن هذه القضايا.
• تطوير وصيانة الوثائق التنظيمية المحلية: جدول التوظيف، اللوائح: بشأن الموظفين، بشأن الرواتب، بشأن إجراء المسابقات، وما إلى ذلك، لوائح العمل الداخلية (ILR)، إلخ.
• الاجتماع وإقامة علاقات عمل مع رؤساء الأقسام.

2. مقدمة لعمل ضابط شؤون الموظفين

الخطوات الأولى

منذ البداية، ينبغي إقامة علاقات عمل طبيعية مع رؤساء الأقسام. اجعلها قاعدة لزيارتهم في موقعهم. لا تنتظر أن يأتي أحد إليك. وفي الوقت نفسه، لديك بعض الأسئلة لهم، وهم موجودون دائما. ومن المفيد الحصول على المشورة بشأن بعض الأمور، وكذلك طرح الأسئلة بلباقة حول الوحدة. ثم سوف ينظرون إليك كضابط شؤون موظفين عاديين، وليس موظفا مكتبيا، وسوف تتحول تدريجيا إلى العلاقات الودية. إن معرفة الأشخاص والأقسام لا تقل أهمية عن أداء العمل الفني بشكل صحيح. العمل الكفء ليس نتيجة الاحتراف فحسب، بل هو أيضًا نتيجة التفاعل الفعال مع المديرين على جميع المستويات. في كثير من الأحيان تتطور العلاقات الصعبة مع قسم المحاسبة، الذي "سحب الغطاء" على نفسه.

من المهم أن تتذكر أنك عند المدخل الرئيسي للمؤسسة. والمهم هنا هو تنظيمك وحيادك وقدرتك على تنظيم المحادثة بلباقة وكسب ثقة المرشح فيك وإخباره عن المسؤوليات الرئيسية والاتفاق على إجراءات أخرى وإنهاء الاجتماع بطريقة عملية ومحترمة. مقدمًا، يجب أن يكون لديك خطة محادثة في رأسك حول المؤسسة ومسؤوليات الوظيفة وقضايا الموظفين.

للبدء، تحتاج إلى ما يلي:

• اكتب صياغة قانون العمل في الاتحاد الروسي لحالات التوظيف والفصل. وبالتالي، سيكون من الأسهل إتقان المواد الرئيسية لقانون العمل في الاتحاد الروسي والصياغة المعتمدة. تم توضيح قضايا الفصل في المواد 77-84 من قانون العمل في الاتحاد الروسي.
• التعرف على إجراءات التوظيف والفصل من العمل؛
• تسجيل الطلبات والورقة الشخصية T2 في برنامج 1C؛
• أن يكون "في متناول اليد" جدول التوظيف لتتبع الوظائف الشاغرة، نماذج التوظيف والعقود الأخرى، الطلبات (للعمل، الفصل، النقل، الإجازة)، طلبات الوظائف الشاغرة، تذكير المرشح بشأن تقديم المستندات، "شريط التمرير" للفصل، الشهادة التوظيف، نماذج إصدار البطاقة المصرفية، معلومات للمحاسبة. (قد تكون هناك وثائق أخرى.)

عند استلام الطلب تأكد من دراسته والتحدث مع مؤلفه لتوضيح تفاصيل الوظيفة وأي أسئلة غير واضحة. وهذا مهم من حيث المبدأ لفهم المهام الرئيسية للوظائف الشاغرة وإقامة اتصالات تجارية.

عند الفصل، من الضروري اتخاذ موقف محترم ولباقة تجاه الشخص، خاصة إذا كان الفصل ليس بمبادرة منه. ففي نهاية المطاف، "ما يأتي سوف يستجيب".

في يوم إنهاء عقد العمل، يلتزم صاحب العمل بإصدار كتاب عمل للموظف ودفع المبالغ له، الفن. 140 تاكا.

إذا كان من المستحيل إصدار كتاب عمل للموظف بسبب غيابه أو رفض استلامه، فإن صاحب العمل ملزم بإرسال إشعار للموظف بضرورة الحضور للحصول على كتاب العمل أو الموافقة على إرساله عن طريق البريد، الفن . 84 ت.ك. غير المستلمة. يتم تخزين الكتب في المحكمة الدستورية مع الأوامر.

وينظم التعليق عن العمل من قبل الفن. 76 ألف.

ويجب إعلان أمر التعيين للموظف خلال ثلاثة أيام من تاريخ البدء الفعلي للعمل مع توقيعه. في غضون أسبوعين يتم الإدخال في Tr. كتاب أو بدء كتاب جديد إذا كان مفقودا. تم وصف قضايا التوظيف في الفن. 67 - 71 تاكا. تمت مناقشة ظهور علاقات العمل في الفن. 16 - 20 تاكا.

وفقا للفن. 72 من قانون العمل في الاتحاد الروسي، يُسمح بإجراء تغييرات في شروط عقد العمل باتفاق الطرفين من خلال صياغة اتفاقية إضافية لعقد العمل.

يمكن العثور على مدى استصواب إبرام عقود القانون المدني (CLA) بدلاً من عقود العمل في "حزمة الموظفين". يعتمد الشكل الشائع للتعاون على برنامج العمل العالمي في شكل اتفاقية بشأن الخدمات المدفوعة (بشأن أداء العمل).

عند التقديم على عمل إضافي (العمل بدوام جزئي، أداء واجبات الموظف المتغيب مؤقتاً دون الإعفاء من العمل المحدد في عقد العمل، توسيع مجالات الخدمة، زيادة حجم العمل)، لا بد من توثيق الجمع أو الجزء - وقت العمل، راجع "حزمة الموارد البشرية".

وفقا للفن. 91 من قانون العمل في الاتحاد الروسي، يلتزم صاحب العمل بالاحتفاظ بسجلات للوقت الذي عمل فيه كل موظف بالفعل. النموذج الموحد المعتمد بموجب مرسوم لجنة الإحصاء الحكومية بتاريخ 5 يناير 2004. رقم 1: ورقة تسجيل ساعات العمل وحساب الأجور (نموذج N T-12)، ورقة تسجيل ساعات العمل (نموذج N T-13).

إذا كانت الشركة تنظم العمل بنظام المناوبة، فيلزم وجود جداول المناوبة معتمدة من رؤساء الأقسام ومع توقيعات الموظفين.

تتم عمليات النقل إلى المناصب والأقسام الأخرى على أساس طلب الموظف بالاتفاق مع رؤساء القسمين والأمر المقابل.

3. إتقان واجبات ضابط شؤون الموظفين

ترتبط هذه المرحلة بجعل إجراءات التسجيل والحفاظ على KDP تلقائية، واكتساب أسلوب حر في العمل مع المرشحين وإقامة اتصالات تجارية مع المديرين.

• إتقان برنامج 1C - التوظيف والفصل وملء ورقة شخصية وإجراء تغييرات على الورقة. عند التحضير لنشر أمر القبول/الفصل، يجب عليك "إدخال" البيانات على الفور في 1C للطباعة. في هذه الحالة يقوم المرشح بدراسة وتوقيع Tr. العقد في نسختين. (واحد له والآخر في الملف الشخصي مع نسخ من المستندات). قم بإجراء الإدخال اللازم في مجلة محاسبة العمل. كتب. الحصول على توقيعات الشخص المعني في جميع المستندات. TR.سجل الكتاب يمكن دمج الكتب مع مراعاة التعليمات (السل، التعليم الابتدائي، وما إلى ذلك)
• سيد ملء Tr. الكتب، مع الاهتمام بدقة الإدخالات وفقا لقانون العمل في الاتحاد الروسي، لأن قد يؤثر عدم الدقة لاحقًا على حساب المعاشات التقاعدية أو الحصول على استحقاقات المهن. حول هذه المسألة والتعديلات على Tr. كتاب، راجع "حزمة الموظفين".

سيكون عليك:

• إصدار شهادات العمل بناءً على طلب الموظف، والتي تشير إلى رقم أمر القبول والمنصب والراتب.
• جمع جداول الدوام من جميع الأقسام لإدخال المعلومات الضرورية في السجلات الشخصية (حول الإجازة، المرض، رحلة العمل...) وتحويلها إلى قسم المحاسبة لحساب الرواتب.
• تقديم المشورة لرؤساء الأقسام والموظفين. يعد هذا جانبًا مهمًا من عمل متخصص في علوم الكمبيوتر.

يجب أن يوفر تخطيط متطلبات الموظفين مهام الإنتاج الحالية والمستقبلية. عند ضمان المهام طويلة المدى، من المفيد إنشاء احتياطي عالي الجودة. لكي يكون الأمر حقيقيًا ويركز بالفعل على العمل القادم، من الضروري أن يعمل هؤلاء الأشخاص بالفعل في المؤسسة في مناصب مماثلة.

4. عمل المحتوى

يرتبط هذا العمل في المقام الأول بالوثائق التنظيمية المحلية.

• جدول التوظيف هو الوثيقة الرئيسية التي تعكس الهيكل التنظيمي بأكمله للمؤسسة، وقائمة كاملة من المناصب في الإدارات، وعددهم ورواتبهم. تتم الموافقة على الموظفين من قبل مدير المؤسسة. يتم إجراء التغييرات إما عن طريق اعتماد جدول الموظفين الجديد، أو عن طريق إصدار إضافة إلى جدول التوظيف (هذا بالنسبة للهياكل الكبيرة).
• عادة ما يتم تطوير لوائح العمل الداخلية (ILR) من قبل CC، ويتم الاتفاق عليها مع إدارة المؤسسة والموافقة عليها من قبل المدير. يحدد PVTR العلاقة بين صاحب العمل والموظفين ونظام العمل. قد يختلف محتوى PVTR في المؤسسات المختلفة بشكل كبير. يجب أن تتوافق لوائح العمل الداخلية مع: التشريعات الحالية والوثائق التأسيسية والتوظيف.
• لوائح مختلفة تنظم مختلف جوانب النشاط. لكنهم، كقاعدة عامة، يستهدفون موظفي المؤسسة. ولذلك، يتم تطويرها وتنفيذها من قبل CS. من بينها قد تكون اللوائح: بشأن الموظفين، والرواتب، وتقييم الأداء، وإجراء المنافسة، وما إلى ذلك.

الفصل. 2. احتراف الموارد البشرية

بعد اجتياز المراحل السابقة من العمل والتدريب الذاتي وإتقانها، لن تواجه أي مشاكل في إجراء العمل الحالي للموظفين. وستكون قادرًا على حل المشكلات مع رؤساء الأقسام وتطوير المستندات التنظيمية المحلية المذكورة أعلاه، بما في ذلك. شتادكاس و PVTR. وبالتالي، فإن نطاق اهتماماتك سيتجاوز "الروتين" وسيكون قريبًا من مهام CS، وهي أوسع بكثير من مهام المتخصص.

للتطوير المهني، من الضروري تلخيص النتائج لنفسك بشأن قضايا محددة تم حلها، وفهم الظروف التي كان من الممكن فيها ذلك أو سبب حدوث الفشل. تنمو الاحترافية عندما يفهم المرء ما تم إنجازه ويعبر عن ما هو ذو معنى بالكتابة. في الواقع، من المهم ليس فقط القيام بذلك، ولكن أيضًا رؤية ما وراءه. غالبا ما يحدث أن يعمل الشخص لسنوات، ولكن لا يوجد ما يقوله حول هذا الموضوع - فقط إجراءات محددة في غياب رؤية مشتركة.

في هذه المرحلة، حان الوقت للعمل مع مختلف المنشورات التي تتمتع بحضور جيد على شبكة الإنترنت. يمكننا أن نوصي بالمواقع التالية: Elitarium، e-executive، ITeam، HR-portal، Business World. سيكون هذا كافيًا إذا قمت بالاشتراك هناك.

احصل على محرك أقراص فلاش، وحدد مجلدات فيه للموضوعات التي تهمك، واملأها أثناء دراسة كل مقال. في البداية، المجلدات التالية مطلوبة: قانوني. الاستشارات، KDP، إدارة الموارد البشرية (HRM)، حوكمة الشركات، عمل CS، عمل المديرين، الوثائق التنظيمية المحلية، وصف الكفاءات المهنية، علم النفس الشخصي، الممارسة الاجتماعية والنفسية، تغييرات الشركات، اختيار الموظفين، تقييم الموظفين، التحفيز الموظفين والفرق، تطوراتي وما إلى ذلك. مع تراكم المواد، ستظهر أقسام أخرى.

في غضون سنوات قليلة، ستتمكن من إجراء بعض التطورات المواضيعية بنفسك. في هذه الأثناء، اكتب أي أفكار لديك، واحتفظ بها وسيأتي وقتها.

المواد الرئيسية للعمل الحالي هي: الموقع الإلكتروني لإدارة سجلات الموظفين "حزمة الموارد البشرية"، حيث توجد إجابات لأسئلة مختلفة؛ قانون العمل في الاتحاد الروسي وقانون الجرائم الإدارية في الاتحاد الروسي. للأسئلة الأخرى، بما في ذلك. التوظيف - مواقع الإنترنت SuperJob، HeadHunter، Job، Rabota.ru، Rabotamail.ru، بالإضافة إلى مجلات شؤون الموظفين، والتي يوجد منها الكثير.

في الختام، من المستحسن ملاحظة أن الممارسة وعرض الاختلافات بين الأشخاص بشكل موضوعي تشير إلى أنه لا يمكن لأي شخص أن يكون ضابطًا عامًا. في الواقع، تنجذب الأغلبية نحو مجموعة معينة من المهام.

التطبيقات

اللجنة الحكومية للاتحاد الروسي المعنية بالإحصاء

دقة

بشأن الموافقة على النماذج الموحدة للوثائق المحاسبية الأولية لمحاسبة العمل ومدفوعاتها

من أجل تنفيذ متطلبات قانون العمل في الاتحاد الروسي الصادر في 30 ديسمبر 2001 N 197-FZ، تقرر لجنة الدولة للإحصاء في الاتحاد الروسي ما يلي:

1. الموافقة على النماذج الموحدة للوثائق المحاسبية الأولية لتسجيل العمالة ودفعها، المتفق عليها مع وزارة المالية في الاتحاد الروسي، ووزارة التنمية الاقتصادية والتجارة في الاتحاد الروسي، ووزارة العمل والتنمية الاجتماعية في الاتحاد الروسي :

1.1. بالنسبة لسجلات الموظفين:

N T-1 "أمر (تعليمات) بشأن تعيين موظف"، N T-1a "أمر (تعليمات) بشأن تعيين موظفين"، N T-2 "البطاقة الشخصية للموظف"، N T-2GS (MS) " البطاقة الشخصية للموظف" موظف حكومي (بلدي)"، N T-3 "جدول التوظيف"، N T-4 "بطاقة تسجيل عامل علمي وعلمي وتربوي"، N T-5 "أمر (تعليمات) بشأن نقل الموظف إلى وظيفة أخرى"، N T-5a "أمر (تعليمات) بشأن نقل الموظفين إلى وظيفة أخرى"، N T-6 "أمر (تعليمات) بشأن منح الإجازة للموظف"، N T-6a "أمر (تعليمات) بشأن منح الإجازة" للموظفين"، N T- 7 "جدول الإجازة"، N T-8 "أمر (تعليمات) بشأن إنهاء (إنهاء) عقد العمل مع الموظف (الفصل)"، N T-8a "أمر (تعليمات) عند الإنهاء (إنهاء) عقد العمل مع الموظفين (الفصل)" "، N T-9 "أمر (تعليمات) بشأن إرسال موظف في رحلة عمل"، N T-9a "أمر (تعليمات) بشأن إرسال الموظفين في رحلة عمل "، N T-10 "شهادة سفر"، N T-10a "مهمة مكتبية للإرسال في رحلة عمل وتقرير عن تنفيذها"، N T-11 "أمر (تعليمات) بشأن تشجيع الموظف"، N T- 11 أ "أمر (تعليمات) بشأن تشجيع الموظفين".

1.2. لتسجيل ساعات العمل والتسويات مع الموظفين بشأن الأجور:

N T-12 "قائمة وقت العمل وحساب الأجور"، N T-13 "قائمة وقت العمل"، N T-49 "قائمة كشوف المرتبات"، N T-51 "قائمة كشوف المرتبات"، N T-53 "كشوف المرتبات"، N T-53a "مجلة تسجيل الرواتب"، N T-54 "الحساب الشخصي"، N T-54a "الحساب الشخصي (سبحانه وتعالى)"، N T-60 "حساب الملاحظات حول منح الإجازة للموظف"، N T- 61 "حساب الملاحظة عند إنهاء (إنهاء) عقد العمل مع الموظف (الفصل)"، N T-73 "قانون قبول العمل المنجز بموجب عقد عمل محدد المدة مبرم لمدة وظيفة محددة."

2. توسيع النماذج الموحدة لوثائق المحاسبة الأولية المحددة في البند 1.1 من هذا القرار لتشمل المنظمات، بغض النظر عن شكل الملكية، العاملة على أراضي الاتحاد الروسي، في البند 1.2 - إلى المنظمات، بغض النظر عن شكل الملكية ، العاملة على أراضي الاتحاد الروسي، باستثناء مؤسسات الميزانية.

3. مع إدخال النماذج الموحدة لوثائق المحاسبة الأولية المحددة في الفقرة 1 من هذا القرار، تم اعتبار النماذج الموحدة لوثائق المحاسبة الأولية المعتمدة بموجب قرار لجنة الإحصاء الحكومية في روسيا بتاريخ 04/06/2001 N 26 غير صالحة.

رئيس لجنة الدولة للإحصاء في روسيا

في إل سوكولين

بموجب خطاب من وزارة العدل في الاتحاد الروسي بتاريخ 15 مارس 2004 رقم 07/2732-UD، تم الاعتراف به على أنه لا يتطلب تسجيل الدولة.

قائمة الحالات على ما يرام.

"أؤكد"

مدير المؤسسة / نائب من قبل الموظفين

" " _________ 201_

• مجلد أوامر الشركات.
• أوامر الموظفين. إذا كان معدل الدوران مرتفعًا، فسيتم إنشاء مجلدات منفصلة للقبول والفصل والتحويلات. الأسباب مرفقة بالأوامر، فهي أكثر ملاءمة.
• مجلد طلبات الإجازات ورحلات العمل مع الأسباب.
• أوامر بشأن الحوافز والعقوبات، وما إلى ذلك
• TR.سجل الكتاب الكتب، وكذلك حول التعليم الابتدائي، السل، النار. الأمن، الخ.
• مجلد يحتوي على الموظفين التنظيميين ووثائق الشركة (جدول التوظيف، PVTR، اللوائح المختلفة، وما إلى ذلك).
• مجلدات (ملفات) الموظفين: نسخ من المستندات والمواد المختلفة والشهادات واتفاقيات المسؤولية المالية والإضافات إلى tr. العقود، الخ.
• مجلد العقود: المدنية، بشأن العمل مع منظمات خارجية، إلخ.
• مجلد يحتوي على مواد عن إدارة شؤون الموظفين ومواد منهجية مختلفة.
• مجلد يحتوي على خطط عمل الشركات والموظفين.

ملحوظات

• يتم ترقيم جميع المجلدات وفقًا لـ OK Nomenclature of Cases.
• جميع الطلبات (التوظيف والفصل والتحويلات) والأوامر الحالية غير المستلمة. يتم الاحتفاظ بالكتب لمدة 50 عامًا. وفي حالات تغييرات الشركة، يتم الاحتفاظ بهذه المستندات من قبل الخلف القانوني.
• يتم تخزين مواد الموظفين الأخرى، كقاعدة عامة، لمدة 3 سنوات. يتم تخزين المواد الموجودة في المجلدات أعلاه وفقًا لإرشادات الشركة لمدة تتراوح بين 5 و15 عامًا.
• يتم تحويل المواد المقبولة طبقًا لمسميات الحالات وفقًا لشهادة النقل والقبول.

فيدوتوف الكسندر فاسيليفيتش

خبير موارد بشرية مستقل

هل تعرف ما يحتاج متخصص تكنولوجيا المعلومات المبتدئ إلى معرفته؟ يرجى مراجعة كل توصية بعناية. فكر، اغضب، اكتب الحجج المؤيدة والمعارضة. لا يهم ما هو تخصص تكنولوجيا المعلومات لديك. قم بمراجعة كل شيء ثم خطوة بخطوة وابدأ في التقاط نقاط التفتيش هذه.

1. العالم يستفيد من البلهاء

وهذه حقيقة لا جدال فيه. بالمعنى الاجتماعي والاقتصادي العالمي، يوجد معظم الناس من أجل تداول الأموال. وإلا فكيف نفسر وجود الرهون العقارية، وازدهار البنوك، وبيع المعرفة الزائفة، ومفاتيح الحقيقة والترفيه الذي يملأ الفراغ. ثقف نفسك. اقرأ، فكر، افهم، اسأل.

"2% من الناس يفكرون، و3% يفكرون بما يفكرون فيه، و95% من الناس يفضلون الموت على أن يفكروا" (ج) برنارد شو

2. لا تعتمد على التعليم في المدارس والمعاهد

لقد تم وضع البرامج والموافقة عليها لفترة طويلة حتى أنها أصبحت بالفعل قديمة بشكل ميؤوس منه عند تقديمها وتنفيذها. لا تتوقع أن المعرفة المكتسبة داخل جدران قاعة المحاضرات ستكون كافية لك.

يحتاج الناس دائمًا إلى شخص ما ليعتني بهم. 95% من الناس في العالم يحتاجون إلى من يخبرهم بما يجب عليهم فعله وكيف يتصرفون. (ج) أرنولد شوارزنيجر.

3. اقرأ قدر الإمكان

قلل من قراءة موجزات الأصدقاء والصحف ومشاهدة الأخبار إلى الحد الأقصى ولا تثق في وسائل الإعلام. اقرأ كلاسيكيات الأدب العالمي والأعمال العلمية والدراسات والكتب المدرسية. سيكون كتاب أو كتابان في الأسبوع كافيًا للحفاظ على عقلك في حالة عمل جيدة، وقادرًا على التفكير في فئات مجردة.

4. التواصل

التواصل مع الآخرين هو عمل نشط مع ردود الفعل. تحتاج هنا إلى الصراحة والقدرة على صياغة أفكارك في كلمات حتى يفهم المحاور أفكارك في ضوء غير مشوه. لا ينبغي أن تستخدم الكلمات للخداع، وتعلم ألا تخفي نواياك الحقيقية.

أعتقد أن كل شخص يمثل الإنسانية. نحن نختلف في الذكاء والصحة والمواهب. ومع ذلك، نحن جميعا واحد. نحن جميعًا قديسون وخطاة، كبارًا وأطفالًا، ولا أحد يفوق أحدًا، ولا أحد يدين أحدًا». (ج) إريك فروم.

5. لا تضيع وقتك في الشك بالنفس.

بينما تتألم بشأن ما إذا كنت تريد أن تقول أو تفعل شيئًا ما، فإن الآخرين سيفعلون ذلك نيابةً عنك، وعلى الأرجح ليس بأفضل طريقة.

إذا لم نحترمنا، فإننا نتعرض لإهانة شديدة؛ "ولكن في أعماقه، لا أحد يحترم نفسه حقًا" (ج) مارك توين.

6. إذا كنت لا تحب شخصا ما، فلا تتواصل معه.

وبالتأكيد لا تبدأي معه صداقة أو عائلة.

7. ابحث عن صديق أكبر سنًا لنفسك

لا تقصر نفسك على التواصل مع زملائك. في النهاية، لا يمكن لأي شخص أكبر منك أن يصبح مصدرًا للخبرة الحقيقية (التي لا تمتلكها بعد بسبب عمرك)، ولكن أيضًا صاحب العمل المستقبلي، جهة اتصال مفيدة، صديق حقيقي.

إذا تمكنا من تجربة كل شيء مرة أخرى، فسيكون الجميع حكيمين. المثل الانجليزي.

8. ابحث عن الأشخاص الأكثر روعة منك

تعرف على كيفية ألا تتفاجأ بقدراتهم فقط: "اللعنة، كيف يفعل هذا؟"، ولكن في الواقع اكتشف كيف.

هل تعرف ما هي السمة المميزة لل الرداءة؟ الاستياء من نجاح الآخر." عين راند.

9. مع تقدمك في العمر، ستصبح أكثر تحفظًا.

لذلك، الآن، بينما كنت صغيرا، افعل الأشياء الأكثر جنونا. ثم ببساطة لن يكون لديك الشجاعة.

أنا أحسد الشباب. كلما كبر الإنسان كلما اتسعت آفاقه. وفرص الحياة أصبحت أقل فأقل. في النهاية، لم يتبق سوى نظرة واحدة، وزفير واحد فقط. في هذه اللحظة ربما ينظر الشخص إلى حياته كلها. للمرة الأولى والأخيرة." فرانز كافكا.

10. خفض التكاليف

بجد. إذا كنت تعرف كيف لا تهدر مواردك المادية، فأنت تعرف كيف لا تهدر مواردك الروحية. هذه هي الطريقة الوحيدة التي ستمتلك بها القوة الكافية لتحقيق أفكارك المجنونة والجريئة.

11. لا تكن مستهلكاً أعمى

بدلًا من أن ترفع مكانتك بالأشياء، ارفعها بانطباعات وتجارب جديدة. من الأفضل السفر إلى بانكوك على سبيل المثال بدلاً من شراء جينز جديد باهظ الثمن.

عدم الجشع هو بالفعل ثروة، وعدم الإسراف هو الدخل. (ج) شيشرون.

12. تعلم البرمجة

البرمجة اليوم هي سباق بين مطوري البرمجيات الذين يحاولون كتابة برامج أكبر وأفضل مقاومة للأغبياء، وعالم يحاول إنشاء أغبياء أكبر وأفضل. طالما أن الكون ينتصر." (ج) ريك كوك.

13. احصل على عضلات البطن الستة

أو فقط حافظ على لياقتك. في حين أن هرموناتك نفسها تساعدك، عود نفسك على الرياضة واللياقة البدنية. ثم سيكون الأمر أكثر صعوبة. الحياة الخاملة ليست على الإطلاق مثالية للرفاهية.

14. تعلم الطبخ

يجب على الشخص أولاً أن يأكل ويشرب، وأن يكون لديه منزل وملبس، وعندها فقط ينخرط في السياسة والعلوم والفن والدين، وما إلى ذلك. إن القدرة على توفير احتياجاتك الأساسية ستوفر لك الكثير من الوقت والطاقة للآخرين. الأشياء ذات الأولوية.

15. تعلم النوم

في مرحلة الشباب يبدو أن قدرات الجسم لا تنضب، وأنه سيكون من الممكن النوم في سن الشيخوخة. في الواقع، الحرمان من النوم سيجعلك أقل فعالية وأكثر عصابيًا. لا يجب أن تعيش في وضع الأرق.

16. ضع خطة للسيطرة على العالم

إذا لم تحدد هدفًا لنفسك، فسوف ينجح شيء ما في حياتك، وإذا حددته، فسينجح كل شيء.

لن تكون هناك وسيلة نقل مناسبة إذا كنت لا تعرف إلى أين تذهب." إدغار آلان بو.

17. اختر الشيء المفضل لديك

حاول قضاء عدة سنوات في القيام بنشاط واحد، ولا تتوقف عند أول صعوبة. هذه هي الطريقة الوحيدة لتحقيق الإتقان. عندما تصل إلى الحد الأقصى، قم بالتبديل.

18. لا تحاول تصحيح الناس.

ابحث بشكل أفضل عن أولئك الذين لا تريد تصحيحهم.

ملاحظة

المقال: 18 شيئًا يحتاج المتخصصون الناشئون إلى معرفتها، مأخوذة من عقل تكنولوجيا المعلومات. أحيانًا أقوم بجمع مقالات رائعة.

أنت تبحث عن شخص علاقات عامة للانضمام إلى فريقك ولا ترغب في العثور على متخصص موهوب فحسب، بل أيضًا على فرد يتمتع بإمكانات كبيرة. دعونا نكتشف ما هي الصفات المهنية والسمات الشخصية التي تستحق إلقاء نظرة فاحصة عليها، وما هي الصفات التي يمكنك تجاهلها.

مهم

• كتابة الإعلانات، الكتابة العصبية

الكتابة والكتابة والكتابة مرة أخرى هو العمل الروتيني لأي متخصص في العلاقات العامة. كل ما تتوقعه من موظف جديد، كل هذا يتطلب القدرة على التعبير عن أفكارك بشكل جميل وواضح وكفء على الورق. عرض ملفات المتقدمين ودراسة النصوص التجارية والتجارية ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي والرسائل التجارية. انتبه إلى الإملاء وعلامات الترقيم!

• القدرة على التعلم، والتنقل

يتطور عالم العلاقات العامة والإعلام هنا والآن، ومن المرجح أن تكون المعرفة المكتسبة في الجامعة قديمة حتى قبل التخرج. ولهذا السبب فإن شهادة العلاقات العامة، حتى من جامعة جيدة، ولكن قبل 5 سنوات، لا تعني شيئًا. اسأل المرشح عن مقدار الوقت الذي يقضيه في التعليم الذاتي، سواء كان يقرأ الكتب حول هذا الموضوع، أو يحضر المحاضرات أو يشاهد الندوات عبر الإنترنت. لا؟ ابحث عن شخص آخر.

• تعدد المهام

الرد على الرسائل، والاتصال بصحفي، ودعوة أحد المتحدثين إلى مؤتمر، وتنظيم إفطار صحفي، والكتابة إلى المحرر، ونشر منشور في الوقت المحدد، وتحديث موقع على شبكة الإنترنت... دون القدرة على وضع عدة أشياء في الاعتبار في وقت واحد، أخصائي العلاقات العامة عديم الفائدة عمليا. يجب أن يكون أخصائي العلاقات العامة الجيد منظمًا جيدًا وأن يكون قادرًا على التبديل بسرعة من مهمة إلى أخرى.

• تعدد التخصصات

إن المتخصص الذي يعرف كيفية القيام بشيء واحد قد أصبح قديمًا منذ فترة طويلة. الآن يجب على متخصص العلاقات العامة أن يفهم SMM والتسويق وتحسين محركات البحث والتصميم والبرمجة. بالطبع، لا ينبغي أن تطلب منه معرفة لا تشوبها شائبة في جميع المجالات، ولكن يجب أن يعرف أخصائي العلاقات العامة مكان العثور على المعلومات وفي أي نقطة يحتاج إلى إشراك متخصص لمساعدته.

لا يهم

• أسبوع المكتب

هل تريد أن يكون أخصائيك معك 5 أيام في الأسبوع، 8 ساعات؟ الآن بدأ المزيد والمزيد من المحترفين في العمل عن بعد (وفعل الشيء الصحيح (!)). فكر في الأمر، هل من المهم جدًا بالنسبة لك رؤية شخص علاقات عامة لمدة 8 ساعات بالضبط في المكتب أم أن الأمر أكثر أهمية من المهام التي يتعامل معها؟ اسمح لموظفك بالعمل عن بعد والتحكم في إنجاز المهام، وليس الوقت الذي يقضيه فيها.

• لا تسأل أسئلة غير ضرورية

تتمثل وظيفة أخصائي العلاقات العامة في مساعدتك على المضي قدماً والحصول على المعلومات التي تحتاجها وتقديمها بشكل صحيح. لذلك لا ينبغي أن تتوقع أن يقوم مثل هذا الشخص بمهمتك وفق المواصفات الفنية، دون أن يكون مهتماً بالأهداف. ابحث عن قائد، وليس تابعًا، للانضمام إلى فريقك.

• العاطفية

ومن الغريب أن العكس قد يكون ميزة إضافية. والحقيقة هي أن أي متخصص في العلاقات العامة سيتعين عليه العمل كثيرًا مع العملاء السلبيين والصعبين، وتحمل الإخفاقات والانتقادات من الزملاء والرؤساء، وأحيانًا إعادة العمل 3 مرات. لأن كل شيء في المهنة يتغير بشكل أسرع مما نرغب. لذلك، ابحث عن شخص العلاقات العامة الذي يمكنه السماح للسلبية بالمرور دون أن يلاحظها أحد، واستخلاص النتائج ومواصلة العمل. نشيطة وذات موقف إيجابي.

ماذا تتوقع من متخصص العلاقات العامة؟